Камера Zoom Не Работает На Windows ? Полное Руководство По Исправлению И Устранению Неполадок 2024

Как исправить, что камера в Zoom не работает в Windows

1. Проверка разрешений Zoom
   • Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Параметры» на устройстве Windows.
   • Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Камера».
   • Убедитесь, что Zoom указан и имеет разрешение на доступ к вашей камере.
2. Обновите драйвер камеры
   • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
   • Разверните раздел «Камеры», «Устройства обработки изображений» или «Звуковые, видео- и игровые контроллеры».
   • Щелкните правой кнопкой мыши по своей камере и выберите «Обновить драйвер».
   • Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.
3. Проверьте настройки видео в Zoom
   • Откройте Zoom и перейдите в раздел «Инструменты» > «Параметры» > «Параметры видео».
   • Убедитесь, что ваша камера выбрана в раскрывающемся меню.
   • Проверьте, отображается ли видео; если нет, камера может использоваться другим приложением.
4. Перезагрузите компьютер
   • Закройте все запущенные приложения.
   • Перезагрузите компьютер, выбрав «Пуск» > «Питание» > «Перезагрузить».
   • Попробуйте еще раз использовать камеру в Zoom после перезагрузки.
5. Переустановите Zoom
   • Удалите Zoom в «Панели управления» или в приложении «Параметры».
   • Загрузите последнюю версию Zoom с официального сайта.
   • Установите Zoom и войдите в свою учетную запись.

Если вы выполнили все шаги, а камера по-прежнему не работает с Zoom, обратитесь за помощью в службу поддержки Microsoft или к профессиональному технику.