Google Duo Kamera Nefunguje? Ultimate Fix and Troubleshooting Guide 2024

Návod na opravu nefunkčnej duálnej kamery

1. Skontrolujte povolenia aplikácie Duo
   • Stlačte Windows + I, aby ste otvorili Nastavenia v zariadení so systémom Windows.
   • Prejdite na Ochrana osobných údajov a zabezpečenie > Kamera.
   • Skontrolujte, či je aplikácia Duo uvedená a má povolené používanie vašej kamery.
2. Aktualizujte ovládač kamery
   • Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Správca zariadení.
   • Rozbaľte sekciu "Kamery", "Zobrazovacie zariadenia" alebo "Zvukové, obrazové a herné ovládače".
   • Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju kameru a vyberte položku "Aktualizovať ovládač".
   • Vyberte možnosť "Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
3. Skontrolujte nastavenia videa v aplikácii Duo
   • Otvorte aplikáciu Duo a prejdite na položky Nástroje > Možnosti > Nastavenia videa.
   • Uistite sa, že vaša kamera je vybratá z rozbaľovacej ponuky.
   • Skontrolujte, či sa zobrazuje náhľad videa. Ak nie, kamera môže byť používaná inou aplikáciou.
4. Reštartujte počítač
   • Zatvorte všetky spustené aplikácie.
   • Reštartujte počítač pomocou možnosti Štart > Napájanie > Reštartovať.
   • Po reštarte skúste znova použiť kameru s aplikáciou Duo.
5. Preinštalujte aplikáciu Duo
   • Odinštalujte aplikáciu Duo z ovládacieho panela alebo aplikácie Nastavenia.
   • Stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie Duo z oficiálnej webovej stránky.
   • Nainštalujte aplikáciu Duo a prihláste sa pomocou svojho účtu.

Ak ste vykonali všetky kroky a vaša kamera stále nefunguje s aplikáciou Duo, zvážte vyhľadanie pomoci od podpory spoločnosti Google alebo profesionálneho technika.