Google Duo Kamera Nefunguje? Ultimate Fix and Troubleshooting Guide

Nefunguje vám kamera v Google Duo? Duo je teraz Google Meet

Google v roku 2022 zlúčil Duo so službou Google Meet: aplikácia Duo bola premenovaná na Meet a vaša história hovorov aj kontakty zostali zachované. Ak Duo už nespúšťa video, aktualizujte aplikáciu na Google Meet a postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Začnite testom kamery v hornej časti tejto stránky. Ak sa tu váš obraz zobrazí, povolenie potrebuje iba aplikácia Meet alebo prehliadač. Táto jediná kontrola vám ukáže, či treba riešiť problém v Google Meet alebo v samotnom zariadení, a ušetrí vám skúšanie postupov, ktoré nemôžu pomôcť.

Kamera v Google Meet (predtým Duo) v Androide

1. Otvorte Nastavenia › Aplikácie › Meet › Povolenia › Fotoaparát a vyberte možnosť Povoliť iba počas používania aplikácie. V Androide 12 a novšom tiež dvakrát potiahnite prstom nadol a skontrolujte, či dlaždica Prístup k fotoaparátu v rýchlych nastaveniach nie je vypnutá.
2. Aktualizujte Google Meet cez Google Play, potom ho otvorte a po zobrazení žiadosti o prístup ku kamere klepnite na Povoliť.
3. Ak náhľad zostáva čierny, vymažte vyrovnávaciu pamäť v časti Nastavenia › Aplikácie › Meet › Úložisko a vyrovnávacia pamäť.

Kamera v Google Meet (predtým Duo) na Macu

1. Volajte cez meet.google.com v prehliadači Safari, Chrome alebo Firefox a po zobrazení výzvy povoľte prístup ku kamere.
2. Otvorte Menu Apple › Systémové nastavenia › Súkromie a bezpečnosť › Kamera a zapnite prístup pre svoj prehliadač. Potom prehliadač ukončite a znova otvorte. V macOS Monterey a staršom sa prepínač nachádza v časti Systémové nastavenia › Bezpečnosť a súkromie › Súkromie › Kamera.

Kamera v Google Meet (predtým Duo) vo Windowse

1. Volajte cez meet.google.com a povoľte prístup ku kamere pomocou ikony nastavení stránky naľavo od panela s adresou.
2. Otvorte Nastavenia › Ochrana osobných údajov a zabezpečenie › Kamera (vo Windows 10: Nastavenia › Ochrana osobných údajov › Kamera). Zapnite možnosti Prístup ku kamere a Povoliť aplikáciám prístup ku kamere a potom v zozname skontrolujte, či má váš prehliadač prístup povolený. Programy nainštalované z webu sa zobrazujú v časti Povoliť počítačovým aplikáciám prístup ku kamere, ktorá musí byť tiež zapnutá.