Kamera Google Duo Nefunguje Na Windows ? Ultimate Fix and Troubleshooting Guide 2024

Ako opraviť nefunkčnú dvojitú kameru vo Windows

1. Skontrolujte povolenia Duo
   • Stlačte Windows + I a otvorte Nastavenia na Windows zariadení.
   • Prejdite na Ochrana osobných údajov a zabezpečenie > Kamera.
   • Uistite sa, že Duo je uvedené a má povolenie na prístup k vašej kamere.
2. Aktualizujte ovládač kamery
   • Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte Správcu zariadení.
   • Rozbaľte sekciu "Kamery", "Obrazové zariadenia" alebo "Zvukové, obrazové a herné ovládače".
   • Kliknite pravým tlačidlom myši na kameru a vyberte "Aktualizovať ovládač".
   • Vyberte možnosť "Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
3. Skontrolujte nastavenia videa Duo
   • Otvorte Duo a prejdite na položky Nástroje > Možnosti > Nastavenia videa.
   • Uistite sa, že je vaša kamera vybratá v rozbaľovacej ponuke.
   • Skontrolujte, či sa zobrazuje ukážka videa; ak sa nezobrazuje, kameru môže používať iná aplikácia.
4. Reštartujte počítač
   • Zatvorte všetky spustené aplikácie.
   • Reštartujte počítač prechodom na položky Štart > Napájanie > Reštartovať.
   • Po reštarte skúste znova použiť kameru s aplikáciou Duo.
5. Preinštalujte Duo
   • Odinštalujte aplikáciu Duo z ovládacieho panela alebo nastavení.
   • Stiahnite si najnovšiu verziu Duo z oficiálnej webovej stránky.
   • Nainštalujte Duo a prihláste sa pomocou svojho účtu.

Ak ste postupovali podľa všetkých krokov a vaša kamera stále nefunguje s aplikáciou Duo, zvážte možnosť vyhľadať pomoc od podpory spoločnosti Google alebo profesionálneho technika.