Návod na opravu nefungujúcej kamery v aplikácii Hangouts pre počítače Mac
-
Kontrola povolení aplikácie Hangouts
- Stlačte klávesy
Cmd + medzerník
na otvorenie Spotlight.
- Zadajte „Predvoľby systému“ a stlačte kláves Enter.
- Kliknite na „Zabezpečenie a súkromie“.
- Vyberte záložku „Ochrana osobných údajov“.
- V ľavom paneli vyberte položku „Kamera“.
- Zaškrtnite políčko vedľa aplikácie Hangouts, aby ste jej povolili prístup ku kamere.
-
Aktualizácia ovládača kamery
- Stlačte klávesy
Cmd + medzerník
na otvorenie Spotlight.
- Zadajte „Monitor aktivity“ a stlačte kláves Enter.
- Na karte „Systém“ vyberte možnosť „Správa o systéme“.
- Na ľavom bočnom paneli vyberte kategóriu „Hardvér“.
- V sekcii „Kamera“ nájdete informácie o svojej kamere.
- Navštívte webovú stránku výrobcu kamery a vyhľadajte dostupné aktualizácie ovládača.
- Stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu ovládača.
-
Kontrola nastavení videa v aplikácii Hangouts
- Otvorte aplikáciu Hangouts.
- Kliknite na ponuku „Hangouts“ v ľavom hornom rohu.
- Vyberte možnosť „Nastavenia“.
- Prejdite na kartu „Video“.
- V rozbaľovacej ponuke „Kamera“ vyberte svoju kameru.
- Uistite sa, že je náhľad videa zobrazený. Ak nie, kamera môže byť používaná inou aplikáciou.
-
Reštartovanie počítača Mac
- Ukončite všetky spustené aplikácie.
- Kliknite na logo Apple v ľavom hornom rohu obrazovky.
- Vyberte možnosť „Reštartovať“.
- Po reštartovaní počítača skúste znova použiť kameru v aplikácii Hangouts.
-
Preinštalovanie aplikácie Hangouts
- Presuňte aplikáciu Hangouts do koša.
- Navštívte webovú stránku Hangouts a stiahnite si najnovšiu verziu.
- Nainštalujte aplikáciu Hangouts a prihláste sa pomocou svojho účtu.
Ak ste vykonali všetky kroky a kamera stále nefunguje v aplikácii Hangouts, zvážte vyhľadanie pomoci u podpory Google alebo odborného technika.