Nefunguje kamera v aplikácii iPad? Ako to vyriešiť

Ako opraviť nefunkčnú kameru na iPade

Začnite testom kamery v hornej časti tejto stránky. Ak sa tu v Safari zobrazí váš obraz, kamera iPadu funguje a povolenie potrebuje len daná aplikácia. Ak sa obraz nezobrazí, vyskúšajte vstavanú aplikáciu Fotoaparát. Vďaka tejto kontrole zistíte, či treba opraviť problém v jednej aplikácii alebo v samotnom zariadení, a vyhnete sa skúšaniu postupov, ktoré nemôžu pomôcť.

Najprv vykonajte rýchle kontroly

• Otvorte aplikáciu Fotoaparát a prepnite medzi prednou a zadnou kamerou. Ak obe zobrazujú čierny obraz, reštartujte iPad.
• Odstráňte obal alebo ochranné sklo, ktoré môže zakrývať objektív, a vyčistite objektív.
• Zatvorte všetky aplikácie, ktoré môžu používať kameru, potiahnutím preč v prepínači aplikácií.
• Používajte aplikáciu na celej obrazovke: na niektorých modeloch iPadu a v starších verziách iPadOS sa kamera v režimoch Split View, Slide Over alebo v malých oknách Stage Managera pozastaví.

Povoľte prístup ku kamere

1. Otvorte Nastavenia › Súkromie a bezpečnosť › Fotoaparát. Zobrazia sa všetky aplikácie, ktoré požiadali o prístup ku kamere. Zapnite prístup pre tú, ktorú potrebujete.
2. Pre Safari a webové stránky, ako je táto: v časti Nastavenia › Aplikácie › Safari › Kamera musí byť nastavená možnosť Opýtať sa alebo Povoliť (iOS 17 a starší: Nastavenia › Safari › Kamera).
3. Skontrolujte Nastavenia › Čas pred obrazovkou › Obmedzenia obsahu a súkromia › Povolené aplikácie a funkcie: ak je tam Fotoaparát vypnutý, nemôže ho používať žiadna aplikácia.

Reštartujte iPad, aktualizujte ho a resetujte nastavenia

1. Reštartujte iPad a potom nainštalujte aktualizácie v časti Nastavenia › Všeobecné › Aktualizácia softvéru.
2. Ak povolenia vyzerajú správne, ale aplikácie stále nemôžu používať kameru, použite Nastavenia › Všeobecné › Preniesť alebo resetovať iPad › Resetovať › Resetovať všetky nastavenia. Vaše dáta sa zachovajú, ale nastavenia, ako sú heslá Wi-Fi a voľby súkromia, sa resetujú.
3. Ak samotná aplikácia Fotoaparát po reštarte zobrazuje čiernu obrazovku, kontaktujte podporu Apple: pravdepodobne ide o hardvérovú poruchu.

Center Stage a umiestnenie kamery na iPade

1. Center Stage vás počas videohovorov sleduje. Ak obraz vyzerá zamrznutý alebo priblížený, počas hovoru otvorte Ovládacie centrum, klepnite na Videoefekty a vypnite a znova zapnite Center Stage.
2. Na novších iPadoch je predná kamera na dlhšej strane, takže najlepšie funguje pri orientácii na šírku; na starších je na kratšej strane a ľahko ju zakryjete rukou.

Kamera na iPade nefunguje v jednej aplikácii

Ak test na tejto stránke funguje, ale jedna aplikácia nie, problém treba vyriešiť v danej aplikácii:

Skype

Skype bol ukončený; použite Microsoft Teams so svojím účtom Skype.

Messenger

V Nastaveniach povoľte Messengeru prístup ku kamere.

FaceTime

Zapnite FaceTime a ak obraz vyzerá zamrznutý, vypnite a znova zapnite Center Stage.

WhatsApp

Použite aplikáciu WhatsApp pre iPad a v Nastaveniach povoľte prístup ku kamere.

Hangouts

Nainštalujte Google Meet; Hangouts už nefunguje.

Viber

V Nastaveniach povoľte Viberu prístup ku kamere.

WeChat

V Nastaveniach povoľte WeChatu prístup ku kamere.

Microsoft Teams

V Nastaveniach povoľte Teams prístup ku kamere a počas hovorov používajte Teams na celej obrazovke.

Zoom

Povoľte Zoomu prístup ku kamere a používajte ho na celej obrazovke; v režimoch Split View alebo Slide Over sa kamera môže pozastaviť.