Návod, ako opraviť nefungujúcu kameru v aplikácii Messenger na iPhone
- Skontrolujte povolenia aplikácie Messenger
- Klepnite na položku Nastavenia na svojom iPhone.
- Vyberte položku Súkromie a potom klepnite na položku Kamera.
- Uistite sa, že je aplikácia Messenger uvedená v zozname a má povolené prístup k vašej kamere.
- Aktualizujte ovládač kamery
- Prejdite do aplikácie Nastavenia na svojom iPhone.
- Vyberte položku Všeobecné a potom klepnite na položku Aktualizácia softvéru.
- Ak je k dispozícii aktualizácia, klepnite na položku Stiahnuť a nainštalovať.
- Skontrolujte nastavenia videa v aplikácii Messenger
- Otvorte aplikáciu Messenger a klepnite na svoj profilový obrázok.
- Klepnite na položku Nastavenia a potom vyberte položku Predvoľby videa.
- Uistite sa, že je vaša kamera vybratá v rozbaľovacej ponuke.
- Skontrolujte, či sa zobrazuje ukážka videa. Ak nie, kamera môže byť používaná inou aplikáciou.
- Reštartujte svoj iPhone
- Zatvorte všetky spustené aplikácie.
- Reštartujte svoj iPhone stlačením a podržaním tlačidla spánku/budenia a potom posunutím jazdca na obrazovke vypnutia.
- Po reštartovaní skúste znova použiť kameru v aplikácii Messenger.
- Preinštalujte aplikáciu Messenger
- Odstráňte aplikáciu Messenger z domovskej obrazovky.
- Stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie Messenger z obchodu App Store.
- Nainštalujte aplikáciu Messenger a prihláste sa pomocou svojho účtu.
Ak ste vykonali všetky kroky a vaša kamera stále nefunguje v aplikácii Messenger, zvážte vyhľadanie pomoci od podpory spoločnosti Apple alebo profesionálneho technika.