Aktualizované 8. novembra 2026
Začnite testom kamery v hornej časti tejto stránky. Ak sa tu zobrazí váš obraz, kamera funguje a WeChat potrebuje povolenie na prístup. Týmto jednoduchým testom zistíte, či treba opraviť WeChat alebo samotné zariadenie, a vyhnete sa skúšaniu postupov, ktoré nemôžu pomôcť.
Problémy s fotoaparátom so WeChat môžu narušiť vaše videokonferencie a stretnutia. Naši špecializovaní sprievodcovia sú navrhnutí tak, aby vám pomohli pri navigácii a riešení týchto problémov s fotoaparátom a zabezpečili bezproblémovú komunikáciu na akomkoľvek zariadení. Či už používate smartfón, tablet alebo počítač, naše cielené kroky na riešenie problémov vám pomôžu, aby váš fotoaparát opäť správne fungoval. Ak chcete získať podrobné riešenia, vyberte sprievodcu, ktorý zodpovedá vášmu zariadeniu.
Naši sprievodcovia riešením problémov s fotoaparátom WeChat sú k dispozícii pre nasledujúce zariadenia: