Návod, ako opraviť nefunkčnú kameru vo WhatsAppe na zariadeniach iPhone
-
Skontrolujte povolenia WhatsAppu
- Otvorte na svojom iPhone nastavenia stlačením tlačidiel "Nastavenia" -> "Súkromie" -> "Kamera"
- Uistite sa, že WhatsApp je uvedený v zozname a má povolenie na prístup ku kamere.
-
Aktualizujte ovládač fotoaparátu
- Otvorte Nastavenia -> Všeobecné -> Aktualizácia softvéru
- Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju a reštartujte iPhone.
-
Skontrolujte nastavenia videa vo WhatsAppe
- Otvorte WhatsApp -> Nastavenia -> Nastavenia chatu -> Kamera
- Skontrolujte, či je v rozbaľovacej ponuke vybratá správna kamera
- Skontrolujte, či sa zobrazuje ukážka videa. Ak nie, kamera môže byť používaná inou aplikáciou.
-
Reštartujte iPhone
- Zavrite všetky spustené aplikácie.
- Reštartujte iPhone podržaním tlačidla napájania a potiahnutím posuvníka.
- Po reštarte skúste znova použiť kameru vo WhatsAppe.
-
Znova nainštalujte WhatsApp
- Odinštalujte WhatsApp z nastavení iPhone.
- Stiahnite si najnovšiu verziu WhatsApp z App Store.
- Nainštalujte WhatsApp a prihláste sa pomocou svojho účtu.
Ak ste postupovali podľa všetkých krokov a vaša kamera stále nefunguje vo WhatsAppe, zvážte požiadanie o pomoc technickú podporu WhatsAppu alebo profesionálneho opravára.