Ako opraviť nefungujúcu kameru Whatsappu vo Windowse
- Skontrolujte povolenia Whatsapp
- Stlačte
Windows + I
pre otvorenie Nastavení vo vašom zariadení Windows. - Prejdite do časti Súkromie a zabezpečenie > Kamera.
- Uistite sa, že je Whatsapp uvedený a má povolené používať vašu kameru.
- Aktualizujte ovládač kamery
- Kliknite pravým tlačidlom na tlačidlo Štart a potom vyberte Správca zariadení.
- Rozbaľte sekciu „Kamery“, „Zobrazovacie zariadenia“ alebo „Zvukové, obrazové a herné ovládače“.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju kameru a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.
- Vyberte „Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
- Skontrolujte nastavenia videa Whatsapp
- Otvorte Whatsapp a prejdite na Nastavenia > Video nastavenia.
- Uistite sa, že je vaša kamera vybratá z rozbaľovacej ponuky.
- Skontrolujte, či sa zobrazuje ukážka videa. Ak nie, kamera môže byť používaná inou aplikáciou.
- Reštartujte počítač
- Zatvorte všetky spustené aplikácie.
- Reštartujte počítač pomocou Štart > Napájanie > Reštartovať.
- Po reštarte skúste znova použiť kameru s Whatsappom.
- Znova nainštalujte Whatsapp
- Odinštalujte Whatsapp z ovládacieho panela alebo aplikácie Nastavenia.
- Stiahnite si najnovšiu verziu Whatsappu z oficiálnej webovej stránky.
- Nainštalujte Whatsapp a prihláste sa pomocou svojho účtu.
Ak ste postupovali podľa všetkých krokov a vaša kamera stále nefunguje s Whatsappom, zvážte pomoc od podpory spoločnosti Microsoft alebo odborného technika.