Nefunguje kamera v aplikácii Windows? Ako to vyriešiť

Ako opraviť nefunkčnú kameru vo Windows

Začnite testom kamery v hornej časti tejto stránky. Ak sa tu zobrazí váš obraz, Windows aj ovládač kamery fungujú a treba opraviť iba jednu aplikáciu (pozrite si časť o aplikáciách nižšie). Ak test zobrazí chybu, postupujte podľa jednotlivých krokov v uvedenom poradí. Táto kontrola vám ukáže, či treba opraviť jednu aplikáciu alebo samotné zariadenie, a ušetrí vám skúšanie postupov, ktoré nemôžu pomôcť.

Najprv rýchla kontrola

• Skontrolujte, či kamera nemá krytku na ochranu súkromia alebo či na klávesnici nie je kláves kamery (často F8, F10 alebo kláves s ikonou prečiarknutej kamery). Mnohé notebooky dokážu kameru hardvérovo vypnúť.
• Externú webovú kameru pripojte priamo k počítaču, nie cez rozbočovač, a vyskúšajte iný port USB.
• Zatvorte všetky aplikácie, ktoré môžu používať kameru (Teams, Zoom, karty prehliadača s hovormi aj nástroj výrobcu kamery). Chyba 0xA00F4243 znamená, že kameru už používa iná aplikácia.

Povoľte prístup ku kamere v nastaveniach Windows

1. Otvorte Nastavenia › Ochrana osobných údajov a zabezpečenie › Kamera (Windows 10: Nastavenia › Ochrana osobných údajov › Kamera).
2. Zapnite Prístup ku kamere a Povoliť aplikáciám prístup ku kamere a povoľte prístup aplikácii, ktorú používate.
3. Zapnite Povoliť počítačovým aplikáciám prístup ku kamere. Prehliadače, Zoom, Viber a WeChat sú počítačové aplikácie a ak je táto možnosť vypnutá, prístup ku kamere majú zablokovaný.

Skontrolujte kameru v nastaveniach kamier vo Windows 11

1. Otvorte Nastavenia › Bluetooth a zariadenia › Kamery. Vaša kamera by mala byť uvedená v časti Pripojené kamery.
2. Ak je uvedená v časti Zakázané kamery, vyberte ju a kliknite na Povoliť.
3. Vyberte kameru, aby sa zobrazil živý náhľad, a obnovte nastavenia jasu alebo kontrastu, ktoré môžu spôsobovať, že obraz vyzerá čierny.

Opravte ovládač kamery v Správcovi zariadení

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a otvorte Správca zariadení. Rozbaľte položku Kamery (alebo Zariadenia na spracovanie obrázkov).
2. Ak má kamera ikonu šípky nadol, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Povoliť zariadenie.
3. Ak má žltý výstražný symbol, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši › Odinštalovať zariadenie a potom kliknite na Akcia › Vyhľadať zmeny hardvéru, čím ju znova nainštalujete.
4. Ak sa problém začal po aktualizácii, otvorte Vlastnosti › Ovládač kamery a kliknite na Vrátiť zmeny ovládača.
5. Novšie ovládače získate cez Nastavenia › Windows Update › Rozšírené možnosti › Voliteľné aktualizácie alebo na stránke podpory výrobcu notebooku.
6. Chyba 0xA00F4244 („Nepodarilo sa nájsť kameru“) znamená, že Windows nerozpoznal žiadnu kameru: skontrolujte krytku, kláves kamery a pripojenie USB a postupujte podľa krokov vyššie.

Ďalšie príčiny vo Windows

1. Antivírusové balíky s ochranou webovej kamery môžu aplikácie zablokovať bez upozornenia; skontrolujte ich nastavenia súkromia alebo webovej kamery.
2. Na niektorých notebookoch možno kameru vypnúť v nastaveniach BIOS/UEFI; ak Správca zariadení nezobrazuje žiadnu kameru, skontrolujte tieto nastavenia.
3. Po zmenách ovládača reštartujte počítač; úplný reštart (nie režim spánku) uvoľní kameru, ktorá prestala reagovať.

Kamera vo Windows nefunguje v jednej aplikácii

Ak test na tejto stránke funguje, ale jedna aplikácia nie, problém treba vyriešiť v danej aplikácii:

Skype

Skype bol vypnutý v máji 2025. Namiesto neho použite Microsoft Teams (bezplatnú verziu) s rovnakým kontom.

Messenger

Používajte Messenger v prehliadači a cez ikonu nastavení stránky povoľte prístup ku kamere pre messenger.com.

WhatsApp

Povoľte WhatsApp v časti Povoliť aplikáciám prístup ku kamere a počas hovorov použite tlačidlo na prepnutie kamery.

Hangouts

Hangouts bol nahradený službou Google Meet; povoľte v prehliadači prístup ku kamere pre meet.google.com.

Google Duo

Duo je teraz Google Meet; na počítači volajte cez meet.google.com a povoľte prístup ku kamere.

Viber

Vyberte kameru vo Viber v časti Nastavenia › Zvuk a video a povoľte Viber prístup ku kamere medzi počítačovými aplikáciami.

WeChat

Povoľte WeChat v časti Povoliť počítačovým aplikáciám prístup ku kamere a úplne ho reštartujte cez oblasť oznámení.

Microsoft Teams

Vyberte kameru v časti Nastavenia › Zariadenia; ak stále nefunguje, použite možnosť Opraviť v časti Nastavenia › Aplikácie › Nainštalované aplikácie › Microsoft Teams › Rozšírené možnosti.

Zoom

Vyberte kameru v Zoom v časti Nastavenia › Video a efekty; ak je náhľad čierny, vypnite hardvérovú akceleráciu v časti Rozšírené.