Zoom kamera nefunguje? Ultimate Fix and Troubleshooting Guide 2024

Zoom Kamera Nefunguje? Ultimate Fix and Troubleshooting Guide 2024

Diagnostikujte a riešte problémy s kamerou Zoom pomocou nášho komplexného sprievodcu riešením problémov a online nástroja na testovanie kamery

Aktualizované 14. januára 2024

Ako opraviť nefungujúcu kameru Zoom

  1. Skontrolujte povolenia Zoom
    • Stlačte Windows + I na otvorenie Nastavení vo vašom zariadení so systémom Windows.
    • Prejdite na Ochrana osobných údajov a zabezpečenie > Kamera.
    • Uistite sa, že je Zoom uvedený a má povolený prístup k vašej kamere.
  2. Aktualizujte ovládač kamery
    • Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a potom vyberte Správca zariadení.
    • Rozbaľte sekciu „Kamery“, „Obrazové zariadenia“ alebo „Zvukové, obrazové a herné ovládače“.
    • Kliknite pravým tlačidlom myši na kameru a vyberte „Aktualizovať ovládač“.
    • Vyberte „Automaticky vyhľadať aktualizovaný softvér ovládača“ a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  3. Skontrolujte nastavenia videa Zoom
    • Otvorte Zoom a prejdite na Nástroje > Možnosti > Nastavenia videa.
    • Uistite sa, že je vaša kamera vybratá z rozbaľovacej ponuky.
    • Skontrolujte, či sa zobrazuje ukážka videa; ak nie, kameru môže používať iná aplikácia.
  4. Reštartujte počítač
    • Zatvorte všetky spustené aplikácie.
    • Reštartujte počítač prechodom na Štart > Napájanie > Reštartovať.
    • Po reštarte skúste znova použiť kameru so Zoom.
  5. Preinštalujte Zoom
    • Odinštalujte Zoom z aplikácie Ovládací panel alebo Nastavenia.
    • Stiahnite si najnovšiu verziu Zoom z oficiálnej webovej stránky.
    • Nainštalujte Zoom a prihláste sa pomocou svojho účtu.

Ak ste postupovali podľa všetkých krokov a vaša kamera stále nefunguje so Zoom, zvážte pomoc technickej podpory spoločnosti Microsoft alebo odborného technika.

Sprievodcovia Zoom na opravu nefunkčnosti fotoaparátu

Problémy s fotoaparátom so Zoom môžu narušiť vaše videokonferencie a stretnutia. Naši špecializovaní sprievodcovia sú navrhnutí tak, aby vám pomohli pri navigácii a riešení týchto problémov s fotoaparátom a zabezpečili bezproblémovú komunikáciu na akomkoľvek zariadení. Či už používate smartfón, tablet alebo počítač, naše cielené kroky na riešenie problémov vám pomôžu, aby váš fotoaparát opäť správne fungoval. Ak chcete získať podrobné riešenia, vyberte sprievodcu, ktorý zodpovedá vášmu zariadeniu.

Naši sprievodcovia riešením problémov s fotoaparátom Zoom sú k dispozícii pre nasledujúce zariadenia: