Kamera v Android ne deluje? Kako odpraviti težavo

Kako odpraviti težave s kamero v Androidu

Začnite s preizkusom kamere na vrhu te strani. Če se tukaj v Chromu prikaže vaša slika, kamera telefona deluje in dovoljenje potrebuje le ena aplikacija. Če preizkus ne uspe, nato preizkusite vgrajeno aplikacijo Kamera. Tako boste ugotovili, ali morate odpraviti težavo v posamezni aplikaciji ali v napravi, in se izognili poskusom rešitev, ki ne morejo pomagati.

Najprej opravite hitra preverjanja

• Dvakrat povlecite navzdol, da odprete hitre nastavitve, in preverite, ali je ploščica Dostop do kamere izklopljena (Android 12 in novejši). Ko je izklopljena, vse aplikacije vidijo črno sliko s kamere.
• Odprite aplikacijo Kamera in preklopite med sprednjo in zadnjo kamero. Če ne delujeta obe, znova zaženite telefon.
• Odstranite ovitek, ki morda prekriva objektiv, in ga očistite.

Dovolite dostop do kamere

1. Odprite Nastavitve › Aplikacije, izberite aplikacijo in nato Dovoljenja › Kamera › Dovoli samo med uporabo aplikacije.
2. Za spletna mesta, kot je to, v Chromu: tapnite ikono nastavitev spletnega mesta levo od naslovne vrstice › Dovoljenja › Kamera ali odprite Chrome › Nastavitve › Nastavitve spletnih mest › Kamera.
3. Na telefonih Samsung in nekaterih drugih telefonih preverite tudi nastavitve za dostop do kamere v Nastavitve › Varnost in zasebnost › Zasebnost.

Počistite predpomnilnik aplikacije in preverite omejitve delovanja v ozadju

1. Odprite Nastavitve › Aplikacije › [app] › Shramba in predpomnilnik in tapnite Počisti predpomnilnik. Ne tapnite možnosti Počisti shrambo, razen če se strinjate z izgubo lokalnih podatkov aplikacije.
2. Pri aplikacijah za videoklice nastavite porabo Baterije na Neomejeno, da se kamera ne izklopi, ko se zaslon ugasne.

Ugotovite, ali težavo povzroča druga aplikacija

1. Znova zaženite telefon v varnem načinu (pritisnite in pridržite gumb za vklop, nato pritisnite in pridržite Izklopi, dokler se ne prikaže možnost Varni način; postopek se razlikuje glede na proizvajalca telefona).
2. Če kamera deluje v varnem načinu, jo blokira nedavno nameščena aplikacija; eno za drugo odstranite nedavno nameščene aplikacije za kamero, čiščenje ali varnost.
3. Namestite sistemske posodobitve v Nastavitve › Sistem › Posodobitev programske opreme (na telefonih Samsung: Nastavitve › Posodobitev programske opreme).

Kamera ne deluje v eni aplikaciji v Androidu

Če preizkus na tej strani deluje, ena aplikacija pa ne, težavo odpravite v tej aplikaciji:

Skype

Skype ne deluje več; namestite Microsoft Teams in se prijavite s svojim računom Skype.

Messenger

Dovolite dostop do kamere za Messenger in počistite njegov predpomnilnik.

WhatsApp

Dovolite dostop do kamere za WhatsApp in nastavite porabo baterije na Neomejeno.

Hangouts

Hangouts je nadomestil Google Meet; dovolite dostop do kamere za Meet.

Google Duo

Duo je postal aplikacija Google Meet; posodobite jo in dovolite dostop do kamere.

Viber

Dovolite dostop do kamere za Viber in nastavite porabo baterije na Neomejeno.

WeChat

Dovolite dostop do kamere za WeChat in dovolite delovanje aplikacije v ozadju.

Microsoft Teams

Dovolite dostop do kamere za Teams; v službenem profilu lahko vaša organizacija ta dostop blokira.

Zoom

Dovolite dostop do kamere za Zoom v dovoljenjih aplikacije in počistite predpomnilnik, če predogled ostane črn.