Kako odpraviti težave s kamero v aplikaciji Hangouts za sisteme Mac
- Preverite dovoljenja za aplikacijo Hangouts
- Pritisnite tipki
Command + presledek
, da odprete iskanje Spotlight, in vnesite „System Preferences“ (Sistemske nastavitve). - Pojdite na Varnost in zasebnost > Zasebnost > Kamera.
- Poskrbite, da je aplikacija Hangouts navedena in ima dovoljenje za dostop do vaše kamere.
- Posodobite gonilnik kamere
- Kliknite meni Apple in izberite Informacije o tem Macu.
- Pojdite na Poročilo o sistemu > Strojna oprema > Kamera.
- Kliknite gumb Podrobnosti sistema.
- V razdelku „Informacije o strojni opremi“ poiščite razdelek „Kamera“. Tukaj lahko preverite informacije o gonilniku kamere in prenesete morebitne posodobitve.
- Preverite nastavitve videa v aplikaciji Hangouts
- Odprite aplikacijo Hangouts in pojdite na Nastavitve > Video.
- Poskrbite, da je vaša kamera izbrana na spustnem seznamu.
- Preverite, ali se prikazuje predogled videa. Če ne, je kamera morda v uporabi v drugi aplikaciji.
- Znova zaženite računalnik Mac
- Zaprite vse zagnane aplikacije.
- Znova zaženite računalnik Mac tako, da kliknete meni Apple > Ponovni zagon.
- Po ponovnem zagonu poskusite znova uporabiti kamero v aplikaciji Hangouts.
- Znova namestite aplikacijo Hangouts
- Povlecite aplikacijo Hangouts v koš.
- Prenesite najnovejšo različico aplikacije Hangouts s spletnega mesta Google.
- Namestite aplikacijo Hangouts in se prijavite s svojim računom.
Če ste upoštevali vse korake in vaša kamera še vedno ne deluje v aplikaciji Hangouts, razmislite o tem, da poiščete pomoč pri podpori podjetja Google ali strokovnem tehniku.