Kako odpraviti težavo, da kamera v aplikaciji Hangouts ne deluje v sistemu Windows
- Preverjanje dovoljenj za aplikacijo Hangouts
- Pritisni
Windows + I
za odpiranje nastavitev v napravi Windows. - Pojdi na Zasebnost in varnost > Kamera.
- Preveri, če je aplikacija Hangouts navedena in ima dovoljenje za dostop do kamere.
- Posodobitev gonilnika kamere
- Z desno tipko miške klikni gumb Start in izberi Upravitelj naprav.
- Razširi razdelek »Kamere«, »Naprave za slikanje« oz. »Krmilniki zvoka, videa in iger«.
- Z desno tipko miške klikni kamero in izberi »Posodobi gonilnik«.
- Izberi »Samodejno poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika« in sledi navodilom na zaslonu.
- Preverjanje video nastavitev aplikacije Hangouts
- Odpri aplikacijo Hangouts in pojdi na Orodja > Možnosti > Video nastavitve.
- Preveri, če je v spustnem meniju izbrana tvoja kamera.
- Preveri, če se prikazuje predogled videa. Če ne, je kamera morda v uporabi v drugi aplikaciji.
- Ponovni zagon računalnika
- Zapri vse odprte aplikacije.
- Znova zaženi računalnik tako, da greš na Start > Power > Restart.
- Po ponovnem zagonu poskusi znova uporabiti kamero v aplikaciji Hangouts.
- Ponovna namestitev aplikacije Hangouts
- Odstrani aplikacijo Hangouts prek nadzorne plošče ali aplikacije Nastavitve.
- Prenesi najnovejšo različico aplikacije Hangouts s uradnega spletnega mesta.
- Instaliraj aplikacijo Hangouts in se prijavi s svojim računom.
Če si sledil vsem korakom, pa kamera še vedno ne deluje z aplikacijo Hangouts, poišči pomoč pri Microsoftovi podpori ali strokovnjaku.