Kako popraviti Messenger kamero, ki ne deluje v sistemu Windows
- Preverite dovoljenja Messenger
- Pritisnite
Windows + I
, da odprete Nastavitve v napravi Windows. - Pomaknite se do Zasebnost in varnost > Kamera.
- Prepričajte se, da je Messenger na seznamu in da ima dovoljenje za dostop do vaše kamere.
- Posodobite gonilnik kamere
- Z desno miškino tipko kliknite gumb Start in izberite Upravitelj naprav.
- Razširite razdelek »Kamere«, »Slikovne naprave« ali »Zvočni, video in igralni krmilniki«.
- Z desno miškino tipko kliknite kamero in izberite »Posodobi gonilnik«.
- Izberite »Samodejno poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika« in sledite navodilom na zaslonu.
- Preverite video nastavitve Messenger
- Odprite Messenger in pojdite na Orodja > Možnosti > Video nastavitve.
- Prepričajte se, da je vaša kamera izbrana v spustnem meniju.
- Preverite, ali se predogled videa prikazuje; če ne, je kamera morda v uporabi v drugi aplikaciji.
- Znova zaženite računalnik
- Zaprite vse zagnane aplikacije.
- Znova zaženite računalnik tako, da greste na Start > Napajanje > Ponovni zagon.
- Po ponovnem zagonu poskusite znova uporabiti kamero z Messenger.
- Znova namestite Messenger
- Odstranite Messenger iz nadzorne plošče ali aplikacije Nastavitve.
- Prenesite najnovejšo različico Messenger z uradne spletne strani.
- Namestite Messenger in se prijavite s svojim računom.
Če ste upoštevali vse korake in vaša kamera še vedno ne deluje z Messenger, razmislite o tem, da poiščete pomoč pri Microsoftovi podpori ali profesionalnem tehniku.