Kako odpraviti težave s kamero v aplikaciji Teams na iPadu
-
Preverite dovoljenja za aplikacijo Teams
- Pritisnite gumba
Windows + I
, da odprete Nastavitve na vaši napravi iPad.
- Pomaknite se do Zasebnost in varnost > Kamera.
- Preverite, ali je aplikacija Teams navedena in ali ji je dovoljen dostop do vaše kamere.
-
Posodobite gonilnik kamere
- Z desno tipko miške kliknite gumb Start in izberite Upravitelj naprav.
- Razširite razdelek »Kamere«, »Naprave za zajem slike« ali »Krmilniki zvoka, videa in iger«.
- Z desno tipko miške kliknite kamero in izberite »Posodobi gonilnik«.
- Izberite »Samodejno išči posodobljeno programsko opremo gonilnika« in upoštevajte navodila na zaslonu.
-
Preverite video nastavitve aplikacije Teams
- Odprite aplikacijo Teams in pojdite na Orodja > Možnosti > Video nastavitve.
- V spustnem meniju preverite, ali je izbrana vaša kamera.
- Preverite, ali se prikazuje predogled videa; če ne, je kamera morda v uporabi v drugi aplikaciji.
-
Znova zaženite iPad
- Zaprite vse delujoče aplikacije.
- Znova zaženite iPad tako, da odprete Nastavitve > Splošno > Izklopi.
- Znova poskusite uporabiti kamero z aplikacijo Teams.
-
Ponovno namestite aplikacijo Teams
- Odstranite aplikacijo Teams iz iPad.
- Prenesite najnovejšo različico aplikacije Teams iz trgovine App Store.
- Namestite aplikacijo Teams in se prijavite s svojim računom.
Če ste upoštevali vse korake in kamera še vedno ne deluje z aplikacijo Teams, poiščite pomoč pri Microsoftovi podpori ali strokovnem tehniku.