Kako popraviti nedelovanje kamere v WhatsAppu za Android
-
Preverite dovoljenja WhatsApp
- Pritisnite
Windows + I
, da odprete Nastavitve v vaši napravi Windows.
- Pomaknite se do Zasebnost in varnost > Kamera.
- Prepričajte se, da je WhatsApp naveden in mu je dovoljen dostop do vaše kamere.
-
Posodobite gonilnik kamere
- Z desno tipko miške kliknite gumb Start in nato izberite Upravitelj naprav.
- Razširite razdelek »Kamere«, »Naprave za slikanje« ali »Krmilniki zvoka, videa in iger«.
- Z desno tipko miške kliknite kamero in izberite »Posodobi gonilnik«.
- Izberite »Samodejno išči posodobljeno programsko opremo gonilnika« in sledite navodilom na zaslonu.
-
Preverite video nastavitve v WhatsAppu
- Odprite WhatsApp in pojdite v Orodja > Možnosti > Video nastavitve.
- Prepričajte se, da je vaša kamera izbrana iz spustnega menija.
- Preverite, ali je prikazan predogled videa; če ni, kamera morda uporablja druga aplikacija.
-
Znova zaženite računalnik
- Zaprite vse delujoče aplikacije.
- Znova zaženite računalnik tako, da greste v Start > Napajanje > Ponovni zagon.
- Po ponovnem zagonu znova poskusite uporabiti kamero v WhatsAppu.
-
Ponovno namestite WhatsApp
- Odstranite WhatsApp iz nadzorne plošče ali aplikacije Nastavitve.
- Prenesite najnovejšo različico WhatsAppa z uradne spletne strani.
- Namestite WhatsApp in se prijavite s svojim računom.
Če ste upoštevali vse korake in vaša kamera še vedno ne deluje v WhatsAppu, razmislite o pomoči službe za podporo Microsofta ali strokovnega tehnika.