Kako popraviti kamero v WhatsAppu, ki ne deluje na Macu
-
Preveri dovoljenja WhatsApp
- Pritisni
Command + Presledek
, da odpreš iskanje Spotlight.
- V iskalno polje vpiši "Nastavitve sistema" in pritisni Enter.
- Klikni na "Varnost in zasebnost" in nato na "Zasebnost".
- Izberi "Kamera" na levi stranski vrstici.
- Preveri, ali je WhatsApp naveden in ali ima dovoljenje za dostop do kamere.
-
Posodobi gonilnike kamere
- Pritisni
Command + Presledek
, da odpreš iskanje Spotlight.
- V iskalno polje vpiši "Informacije o sistemu" in pritisni Enter.
- Klikni na "Poročilo o sistemu" na zgornji desni strani okna.
- Izberi "Strojna oprema" na levi stranski vrstici.
- Klikni na "Kamera" pod naslovom "USB".
- Zapiši si ime gonilnika kamere.
- Pojdi na spletno mesto proizvajalca kamere in preveri, ali so na voljo posodobljeni gonilniki.
- Če so na voljo posodobljeni gonilniki, jih prenesi in namesti.
- Znova zaženi računalnik Mac.
-
Preveri nastavitve videa v WhatsAppu
- Odpri WhatsApp in pojdi na "WhatsApp" > "Nastavitve" > "Video".
- Preveri, ali je tvoja kamera izbrana na spustnem seznamu.
- Preveri, ali se prikazuje predogled videa. Če se ne, je kamera morda v uporabi v drugi aplikaciji.
-
Znova zaženi računalnik Mac
- Zapri vse delujoče aplikacije.
- Znova zaženi računalnik Mac s klikom na meni Apple v zgornjem levem kotu zaslona in izbiro "Znova zaženi".
- Po ponovnem zagonu poskusi znova uporabiti kamero z WhatsAppom.
-
Ponovno namesti WhatsApp
- Odstrani WhatsApp iz mape Aplikacije.
- Prenesi najnovejšo različico WhatsApp iz trgovine App Store.
- Namesti WhatsApp in se prijavi s svojim računom.
Če si sledil vsem korakom, pa kamera v WhatsAppu še vedno ne deluje, poišči pomoč pri podpori družbe Meta ali pri profesionalnem tehniku.