Popravek nedelujoče kamere WhatsAppa v operacijskem sistemu Windows
- Preverite dovoljenja WhatsAppa
- Pritisnite
Windows + I
, da odprete Nastavitve v napravi Windows. - Pomaknite se do Zasebnost in varnost > Kamera.
- Zagotovite, da je WhatsApp naveden in da ima dovoljenje za dostop do vaše kamere.
- Posodobite gonilnik kamere
- Z desno miškino tipko kliknite gumb Start in izberite Upravitelj naprav.
- Razširite razdelek »Kamere«, »Naprave za obdelavo slike« ali »Zvočni, video in igralni krmilniki«.
- Z desno miškino tipko kliknite kamero in izberite »Posodobi gonilnik«.
- Izberite »Samodejno poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika« in sledite navodilom na zaslonu.
- Preverite video nastavitve WhatsAppa
- Odprite WhatsApp in pojdite na Orodja > Možnosti > Video nastavitve.
- V spustnem meniju izberite kamero.
- Preverite, ali se prikazuje predogled videa; če ne, je kamera morda v uporabi druge aplikacije.
- Znova zaženite računalnik
- Zaprite vse delujoče aplikacije.
- Znova zaženite računalnik tako, da greste v Start > Vklopi/Izklopi > Ponovni zagon.
- Po ponovnem zagonu poskusite znova uporabiti kamero z WhatsAppom.
- Znova namestite WhatsApp
- Odstranite WhatsApp iz nadzorne plošče ali aplikacije Nastavitve.
- Prenesite najnovejšo različico WhatsAppa z uradnega spletnega mesta.
- Namestite WhatsApp in se prijavite s svojim računom.
Če ste upoštevali vse korake in vaša kamera še vedno ne deluje s WhatsAppom, razmislite o tem, da poiščete pomoč pri Microsoftovi podpori ali strokovnem tehniku.