Posodobljeno 8. november 2026
Kako odpraviti težave s kamero v sistemu Windows
Najprej zaženite preizkus kamere na vrhu te strani. Če se tukaj prikaže slika, kamera in njen gonilnik v sistemu Windows delujeta, težavo pa je treba odpraviti le v eni aplikaciji (glejte spodnji razdelek o aplikacijah). Če preizkus prikaže napako, sledite spodnjim korakom po vrsti. S tem preverjanjem ugotovite, ali morate odpraviti težavo v eni aplikaciji ali v sami napravi, in se izognete poskusom, ki ne morejo pomagati.
Najprej opravite hitra preverjanja
- Preverite, ali ima kamera zaklop za zasebnost ali pa je na tipkovnici tipka za kamero (pogosto F8, F10 ali tipka z ikono prečrtane kamere). Pri številnih prenosnikih se kamera izklopi strojno.
- Zunanja spletna kamera: priključite jo neposredno v računalnik, ne v zvezdišče, in poskusite z drugimi vrati USB.
- Zaprite vse aplikacije, ki morda uporabljajo kamero (Teams, Zoom, zavihki brskalnika s klici, proizvajalčev pripomoček za kamero). Napaka 0xA00F4243 pomeni, da kamero že uporablja druga aplikacija.
Dovolite dostop do kamere v nastavitvah sistema Windows
- Odprite Nastavitve › Zasebnost in varnost › Kamera (Windows 10: Nastavitve › Zasebnost › Kamera).
- Vklopite možnosti Dostop do kamere in Dovoli aplikacijam dostop do kamere ter dovolite dostop aplikaciji, ki jo uporabljate.
- Vklopite možnost Dovoli namiznim aplikacijam dostop do kamere. Brskalniki, Zoom, Viber in WeChat so namizne aplikacije in ne morejo uporabljati kamere, če je ta možnost izklopljena.
Preverite kamero v nastavitvah kamere sistema Windows 11
- Odprite Nastavitve › Bluetooth in naprave › Kamere. Kamera bi morala biti navedena pod »Povezane kamere«.
- Če je navedena pod »Onemogočene kamere«, jo izberite in kliknite Omogoči.
- Izberite kamero, da prikažete predogled v živo in ponastavite nastavitve svetlosti ali kontrasta, zaradi katerih je slika morda črna.
Odpravite težave z gonilnikom kamere v upravitelju naprav
- Z desno tipko miške kliknite Start in odprite Upravitelj naprav. Razširite razdelek Kamere (ali Slikovne naprave).
- Če je ob kameri ikona puščice navzdol, jo kliknite z desno tipko miške in izberite Omogoči napravo.
- Če je ob kameri rumen opozorilni znak, jo kliknite z desno tipko miške in izberite Odstrani napravo, nato kliknite Dejanje › Iskanje sprememb strojne opreme, da jo znova namestite.
- Če so se težave začele po posodobitvi, odprite Lastnosti › Gonilnik kamere in kliknite Povrni gonilnik.
- Novejše gonilnike poiščite v Nastavitve › Windows Update › Dodatne možnosti › Izbirne posodobitve ali na spletnem mestu za podporo proizvajalca prenosnika.
- Napaka 0xA00F4244 (»Kamer ni mogoče najti«) pomeni, da sistem Windows ne zazna nobene kamere: preverite zaklop, tipko za kamero, povezavo USB in zgornje korake.
Drugi vzroki v sistemu Windows
- Protivirusni paketi z zaščito spletne kamere lahko aplikacijam neopazno preprečijo dostop do kamere; preverite njihove nastavitve zasebnosti ali spletne kamere.
- Nekateri prenosniki omogočajo izklop kamere v nastavitvah BIOS/UEFI; preverite jih, če upravitelj naprav kamere sploh ne prikaže.
- Po spremembah gonilnika znova zaženite računalnik; s popolnim ponovnim zagonom (ne s prehodom v stanje pripravljenosti) sprostite kamero, ki se je zataknila.
Kamera ne deluje v eni aplikaciji v sistemu Windows
Če preizkus na tej strani deluje, v eni aplikaciji pa kamera ne, je treba težavo odpraviti v tej aplikaciji:
Skype
Skype so ukinili maja 2025. Namesto njega z istim računom uporabljajte brezplačno različico Microsoft Teams.
Messenger
Messenger uporabljajte v brskalniku in prek ikone za nastavitve spletnega mesta dovolite dostop do kamere za messenger.com.
WhatsApp
Dovolite dostop aplikaciji WhatsApp v možnosti Dovoli aplikacijam dostop do kamere in med klicem uporabite gumb za preklop kamere.
Hangouts
Hangouts je nadomestil Google Meet; v brskalniku dovolite dostop do kamere za meet.google.com.
Google Duo
Duo se zdaj imenuje Google Meet; v računalniku kličite na meet.google.com in dovolite dostop do kamere.
Viber
Izberite kamero v nastavitvah Viber Nastavitve › Zvok in video in dovolite dostop Viberju v nastavitvah dostopa do kamere za namizne aplikacije.
WeChat
Dovolite dostop aplikaciji WeChat v možnosti Dovoli namiznim aplikacijam dostop do kamere in jo v celoti znova zaženite prek sistemske vrstice.
Microsoft Teams
Izberite kamero v Nastavitve › Naprave; če še vedno ne deluje, jo popravite v razdelku Nastavitve › Aplikacije › Nameščene aplikacije › Microsoft Teams › Dodatne možnosti.
Zoom
Izberite kamero v nastavitvah Zoom Nastavitve › Video in učinki; če je predogled črn, v razdelku »Dodatno« izklopite strojno pospeševanje.