Navodila za popravo nedelujoče kamere programa Zoom v sistemu Windows
- Preverite dovoljenja programa Zoom
- Pritisnite
Windows + I
, da v napravi Windows odprete Nastavitve. - Pomaknite se v razdelek Zasebnost in varnost > Kamera.
- Prepričajte se, da je program Zoom naveden in da ima dovoljenje za dostop do vaše kamere.
- Posodobite gonilnik kamere
- Z desno miškino tipko kliknite gumb Start in izberite Upravitelj naprav.
- Razširite razdelek »Kamere«, »Naprave za slikanje« ali »Krmilniki za zvok, video in igre«.
- Z desno miškino tipko kliknite kamero in izberite »Posodobi gonilnik«.
- Izberite »Samodejno poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika« in sledite navodilom na zaslonu.
- Preverite nastavitve videa programa Zoom
- Odprite program Zoom in pojdite v Orodja > Možnosti > Nastavitve videa.
- Prepričajte se, da je vaša kamera izbrana v spustnem meniju.
- Preverite, ali se predogled videa prikazuje; če ne, je kamera morda v uporabi v drugi aplikaciji.
- Znova zaženite računalnik
- Zaprite vse zagnane aplikacije.
- Znova zaženite računalnik tako, da odprete Start > Napajanje > Ponovni zagon.
- Po ponovnem zagonu poskusite znova uporabiti kamero s programom Zoom.
- Znova namestite program Zoom
- Odstranite program Zoom iz nadzorne plošče ali aplikacije Nastavitve.
- Prenesite najnovejšo različico programa Zoom z uradnega spletnega mesta.
- Namestite program Zoom in se prijavite s svojim računom.
Če ste upoštevali vse korake in vaša kamera še vedno ne deluje s programom Zoom, prosite za pomoč Microsoftovo podporo ali strokovnega tehnika.