Auala e fa'aleleia ai le meapueata o Zoom pe a lē ola
Amata i le su'ega o le meapueata i le pito i luga o lenei itulau. Afai e aliali mai lau ata i inei, o lo'o ola le meapueata ma lana aveta'avale, ma o le fa'afitauli o lo'o i totonu o Zoom (atonu ua sese le meapueata ua filifilia, e lē'i fa'atagaina le avanoa, pe ua tape e le talimalo le vitiō). Afai e lē aliali mai fo'i i inei, fa'aleleia muamua le masini e ala i le mulimuli i le ta'iala mo Windows, Mac, iPhone, iPad po'o Android. O lenei siaki e tasi e iloa ai pe tatau ona fa'aleleia Zoom po'o le masini lava ia, ma e sefe ai mai le taumafai i ni fofo e lē aogā.
Siaki vave muamua
- I totonu o le fonotaga, kiliki le aū i tafatafa o le Amata le vitiō ma filifili le meapueata sa'o. E tele meapueata e filifili mai ai i komepiuta feavea'i e iai se mata'itu ua fa'apipi'i, se meapueata fa'akomepiuta (OBS, Snap Camera), po'o le Continuity Camera.
- Tapuni isi polokalame e ono fa'aaogā le meapueata: Teams, Skype, FaceTime, se laupepa o le su'esu'ega o lo'o faia ai se telefoni vitiō, po'o le polokalame meapueata a le kamupani na gaosia le komepiuta feavea'i.
- Afai na e auai ae ua tape le vitiō, atonu ua fa'aleaogaina e le talimalo le vitiō a tagata auai. Fesili i le talimalo, pe siaki pe ola le meapueata i se fonotaga su'ega i le zoom.us/test.
- Fa'afou le Zoom Workplace: kiliki lau ata fa'ailoa › Siaki mo fa'afouga.
E lē o ola le meapueata o Zoom i Windows
- Tatala le Zoom Fa'atulagaga › Vitiō ma a'afiaga (e ta'ua o le Vitiō i lomiga tuai), filifili lau meapueata i lalo o le Meapueata ma taga'i i le ata mua'i va'ai.
- Tatala le Fa'atulagaga › Fa'alilolilo ma le saogalemu › Meapueata (i le Windows 10: Fa'atulagaga › Fa'alilolilo › Meapueata). Ki le Avanoa i le meapueata ma le Fa'ataga polokalame e fa'aoga le meapueata, ona siaki lea pe ua fa'atagaina le Zoom Workplace i le lisi. O polokalame na fa'apipi'i mai le uepi e aliali mai i lalo o le Fa'ataga polokalame o le komepiuta e fa'aoga le meapueata, lea e tatau fo'i ona ki.
- Afai e uliuli pe mau le ata mua'i va'ai, tatala le Fa'atulagaga › Vitiō ma a'afiaga › Avanoa maualuga ma tape le fa'avavevaveina o masini mo le fa'agasologaina o vitiō, ona toe amata lea o Zoom.
- Taofi mo sina taimi ata pito i tua fa'akomepiuta ma filiga; i aveta'avale ata tuai, e ono taofia ai atoa le vitiō.
- Afai e leai lava se mea? Mulimuli i le ta'iala o meapueata a Windows i lenei saite e siaki ai le aveta'avale i le Device Manager ma le tapuni fa'alilolilo o le meapueata po'o le ki fa'atino.
E lē o ola le meapueata o Zoom i le Mac
- Tatala le Lisi a Apple › Fa'atulagaga o le System › Fa'alilolilo ma le Saogalemu › Meapueata ma ki le zoom.us. Tapuni ma toe tatala le zoom.us pe a uma. I le macOS Monterey ma lomiga muamua atu, o lo'o i le System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Camera le ki.
- I le Zoom Fa'atulagaga › Vitiō ma a'afiaga, filifili le meapueata ua fausia i totonu. Afai o latalata mai lau iPhone, e ono ofo mai e le macOS e fa'aaogā o se Continuity Camera ma e ono otometi ona filifilia e Zoom.
- Tu'u ese mai isi polokalame uma e mafai ona fa'aaogā le meapueata (FaceTime, Photo Booth, ma su'esu'ega o lo'o iai laupepa telefoni), ona toe amata lea o Zoom.
- Afai e lē mafai e se polokalame ona iloa le meapueata, toe amata le Mac. E leai se aveta'avale ese mo le meapueata ua fausia i totonu, o lea o le toe amata ma le fa'afouina o le macOS o fofo autū ia.
E lē o ola le meapueata o Zoom i le iPhone
- I lau iPhone, tatala le Fa'atulagaga › Polokalame › Zoom (i le iOS 17 ma lomiga muamua atu: Fa'atulagaga › Zoom) ma ki le Meapueata. Afai e lē o iai le Meapueata i lena lau, e le'i talosaga lava Zoom mo le avanoa: amata se telefoni vitiō ma oomi le Fa'ataga.
- I le fonotaga, oomi le Amata le vitiō. Afai e faaefuefu, ua tape e le talimalo le vitiō a tagata auai.
- Siaki le Fa'atulagaga › Taimi o le Lau › Tapula'a o Mataupu ma le Fa'alilolilo › Polokalame ma Vaega Fa'atagaina: e tatau ona ki le Meapueata, a leai e lē mafai e se polokalame ona fa'aaogā.
- Tatala le polokalame Meapueata. Afai e fa'aalia fo'i se lau uliuli, toe amata le iPhone ma taga'i i le ta'iala mo le iPhone; afai e ola le Meapueata, tape ma toe fa'apipi'i le Zoom.
E lē o ola le meapueata o Zoom i le iPad
- I lau iPad, tatala le Fa'atulagaga › Polokalame › Zoom (i le iOS 17 ma lomiga muamua atu: Fa'atulagaga › Zoom) ma ki le Meapueata. Afai e lē o iai le Meapueata i lena lau, e le'i talosaga lava Zoom mo le avanoa: amata se telefoni vitiō ma oomi le Fa'ataga.
- Fa'aaogā le Zoom i le lau atoa. I nisi fa'ata'ita'iga o le iPad ma lomiga tuai o le iPadOS, e taofi le meapueata a'o fa'aali le Zoom i le Split View, Slide Over po'o se fa'amalama la'ititi o le Stage Manager.
- I iPad e tu'u le meapueata pito i luma i le itu umi, uu fa'alava le iPad; i fa'ata'ita'iga tuai, o lo'o i le itu pu'upu'u le meapueata, o lea ia 'alo'alo ese ai lou lima mai ai.
- Siaki tapula'a o le Taimi o le Lau e pei ona fa'amatala mo le iPhone, ona toe amata lea o le iPad.
E lē o ola le meapueata o Zoom i le Android
- Tatala le Fa'atulagaga › Polokalame › Zoom › Fa'atagaga › Meapueata ma filifili le Fa'ataga na'o a'o fa'aogaina le polokalame. I le Android 12 ma lomiga mulimuli ane, solo fa'alua i lalo ma ia mautinoa e lē o tape le ki o le Avanoa i le meapueata i Fa'atulagaga Vave.
- I le fonotaga, oomi le Amata le vitiō, ona oomi lea o le fa'ailoga e sui ai meapueata pe afai o lo'o ola le meapueata sese (luma po'o tua).
- Alu i le Fa'atulagaga › Polokalame › Zoom › Teuina ma le fa'amaufa'ailoga le tumau ma oomi le Fa'amama le fa'amaufa'ailoga le tumau, ona toe tatala lea o Zoom.
- Afai e lē ola fo'i le polokalame Meapueata ua fausia i totonu, taga'i i le ta'iala mo le Android i lenei saite.
O lo'o iai fo'i i le Zoom Support Center se tusitusiga a Zoom mo le fo'ia o fa'afitauli o le meapueata; su'e ai le "video or camera isn't working".