Kamera u aplikaciji Teams ne radi? Kako da rešite problem

Kako da rešite problem s kamerom u aplikaciji Microsoft Teams

Najpre pokrenite test kamere na vrhu ove stranice. Ako se ovde prikazuje vaša slika, kamera radi, a problem je u podešavanjima ili dozvolama aplikacije Teams. Ako se ne prikazuje, prvo rešite problem s uređajem. Ova provera vam govori da li treba da popravite podešavanja u aplikaciji Teams ili sam uređaj i štedi vam vreme koje biste potrošili na pokušaje koji ne mogu da pomognu.

Najpre obavite brze provere

• Na ekranu pre pridruživanja proverite da li je kamera uključena pre nego što se pridružite.
• Ako koristite poslovni ili školski nalog, organizator ili IT administrator može da isključi video učesnicima. Ako je dugme kamere zasivljeno, obratite im se.
• Zatvorite druge aplikacije koje koriste kameru, uključujući Zoom, zaostale procese aplikacije Skype for Business i kartice pregledača u kojima su pozivi.
• Teams Free je 2025. zamenio Skype. Ako ste prešli sa Skype-a, prijavite se u Teams pomoću istog Microsoft naloga.

Kamera u aplikaciji Teams ne radi u sistemu Windows

1. U aplikaciji Teams otvorite Podešavanja i još toga (…) › Podešavanja › Uređaji, izaberite kameru i proverite pregled.
2. Otvorite Podešavanja › Privatnost i bezbednost › Kamera (u sistemu Windows 10: Podešavanja › Privatnost › Kamera). Uključite opcije Pristup kameri i Dozvoli aplikacijama pristup kameri, a zatim proverite da li je aplikacija Microsoft Teams dozvoljena na listi. Programi instalirani sa veba prikazuju se u odeljku Dozvoli aplikacijama za računare pristup kameri, koji takođe mora biti uključen.
3. Popravite Teams: otvorite Podešavanja › Aplikacije › Instalirane aplikacije, pronađite Microsoft Teams, otvorite … › Napredne opcije i kliknite na Popravi. Ako to ne pomogne, kliknite na Resetuj (moraćete ponovo da se prijavite).
4. Ako kamera ne radi ni u jednoj aplikaciji, pratite uputstvo za kameru u sistemu Windows na ovom sajtu.

Kamera u aplikaciji Teams ne radi na Mac računaru

1. Otvorite Apple meni › Sistemska podešavanja › Privatnost i bezbednost › Kamera i uključite Microsoft Teams. Zatim zatvorite i ponovo otvorite Microsoft Teams. U sistemu macOS Monterey i starijim verzijama prekidač se nalazi u odeljku System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Camera.
2. U aplikaciji Teams otvorite Podešavanja › Uređaji i izaberite željenu kameru. Podrazumevano je možda izabrana funkcija Continuity Camera (kamera na iPhone uređaju).
3. Potpuno zatvorite Teams (Cmd+Q) i ponovo ga otvorite nakon promene dozvola; macOS primenjuje dozvole tek nakon ponovnog pokretanja aplikacije.

Kamera u aplikaciji Teams ne radi na iPhone uređaju

1. Na iPhone uređaju otvorite Podešavanja › Aplikacije › Teams (u sistemu iOS 17 i starijim verzijama: Podešavanja › Teams) i uključite opciju Kamera. Ako opcija Kamera nedostaje na tom ekranu, Teams još nije zatražio pristup: pokrenite video-poziv i dodirnite Dozvoli.
2. Proverite da li je pristup kameri dozvoljen u funkciji Screen Time (Podešavanja › Screen Time › Ograničenja sadržaja i privatnosti).
3. Ažurirajte Teams u prodavnici App Store, a zatim se odjavite i ponovo prijavite.

Kamera u aplikaciji Teams ne radi na iPad uređaju

1. Na iPad uređaju otvorite Podešavanja › Aplikacije › Teams (u sistemu iOS 17 i starijim verzijama: Podešavanja › Teams) i uključite opciju Kamera. Ako opcija Kamera nedostaje na tom ekranu, Teams još nije zatražio pristup: pokrenite video-poziv i dodirnite Dozvoli.
2. Tokom poziva koristite Teams preko celog ekrana; kamera može da se pauzira ako Teams deli ekran sa drugom aplikacijom u starijim verzijama sistema iPadOS.
3. Ažurirajte Teams i iPadOS, a zatim ponovo pokrenite iPad.

Kamera u aplikaciji Teams ne radi na Android uređaju

1. Otvorite Podešavanja › Aplikacije › Teams › Dozvole › Kamera i izaberite Dozvoli samo dok se aplikacija koristi. U sistemu Android 12 i novijim verzijama prevucite nadole dvaput i proverite da pločica Pristup kameri u brzim podešavanjima nije isključena.
2. Obrišite keš aplikacije: Podešavanja › Aplikacije › Teams › Memorija i keš › Obriši keš.
3. Ako koristite poslovni profil, proverite da li je kamera dozvoljena za poslovne aplikacije; vaša organizacija može da je blokira.