Упутство за решавање проблема са камером у Viber-у на Android-у
-
Проверите дозволе за Viber
- Притисните
Windows + I
да бисте отворили Подешавања на свом Android уређају.
- Навигирајте до Апликације и обавештења.
- Изаберите Viber са листе апликација.
- У одељку Дозволе, проверите да ли је Viber-у дозвољен приступ камери.
-
Ажурирајте управљачки програм камере
- Отворите апликацију Камера на свом Android уређају.
- Додирните икону Подешавања и пронађите опцију Верзија апликације или О апликацији.
- Проверите број верзије и упоредите га са најновијом верзијом доступном у Google Play продавници.
- Ako je dostupna nova verzija, ažurirajte je.
-
Проверите подешавања видео записа у Viber-у
- Отворите Viber и идите на Подешавања > Видео позив.
- Уверите се да је ваша камера изабрана на падајућем менију.
- Проверите да ли се приказује видео преглед; ако се не приказује, могуће је да другу апликацију користи камеру.
-
Ресетујте Viber
- Отворите Viber и идите на Подешавања > Помоћ > Отклоните проблеме.
- Тапните на опцију Ресетовање Viber-а и потврдите.
- Унесите свој број телефона и шифру да бисте се поново пријавили.
Уколико сте испробали све кораке а ваша камера и даље не ради са Viber-ом, размотрите тражење помоћи од подршке компаније Viber или стручног техничара.