Kamera u aplikaciji WhatsApp ne radi? Kako da rešite problem

Kako da rešite problem s kamerom u WhatsApp-u

Najpre pokrenite test kamere na vrhu ove stranice. Ako se vaša slika pojavi ovde, kamera radi, a WhatsApp-u nedostaje dozvola ili koristi pogrešnu kameru. Ovom jednom proverom saznaćete da li treba da rešite problem u WhatsApp-u ili na samom uređaju i izbeći ćete pokušaje koji ne mogu da pomognu.

Najpre obavite brze provere

• Tokom video-poziva dodirnite ili kliknite na dugme za promenu kamere: WhatsApp ponekad pokrene zadnju kameru ili kameru ostavi isključenu.
• Ažurirajte WhatsApp iz prodavnice App Store, Google Play ili Microsoft Store. Starije verzije gube podršku za video-pozive.
• Za video-pozive na računaru potrebni su WhatsApp za Windows ili Mac i povezani telefon.

Kamera u WhatsApp-u ne radi u sistemu Windows

1. Otvorite Postavke › Privatnost i bezbednost › Kamera (u sistemu Windows 10: Postavke › Privatnost › Kamera). Uključite Pristup kameri i Dozvoli aplikacijama pristup kameri, pa na listi proverite da li je WhatsApp-u dozvoljen pristup. Programi instalirani sa veba prikazuju se u odeljku Dozvoli aplikacijama za računare pristup kameri, koji takođe mora biti uključen.
2. Tokom poziva kliknite na meni … ili strelicu pored dugmeta kamere i izaberite odgovarajuću kameru.
3. Zatvorite Teams, Zoom i druge aplikacije koje možda već koriste kameru, pa ponovo pokrenite WhatsApp.
4. Popravite aplikaciju: Postavke › Aplikacije › Instalirane aplikacije › WhatsApp › … › Napredne opcije › Popravi.

Kamera u WhatsApp-u ne radi na Mac-u

1. Otvorite Apple meni › Sistemske postavke › Privatnost i bezbednost › Kamera i uključite WhatsApp. Zatim zatvorite WhatsApp i ponovo ga otvorite. U sistemu macOS Monterey i starijim verzijama prekidač se nalazi u odeljku System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Camera.
2. U prozoru poziva izaberite kameru u meniju za video. iPhone u blizini može da se prikaže kao Continuity Camera.
3. Ažurirajte WhatsApp iz prodavnice Mac App Store ili sa veb-sajta whatsapp.com i ponovo pokrenite Mac ako je slika s kamere crna u svim aplikacijama.

Kamera u WhatsApp-u ne radi na iPhone-u

1. Na iPhone-u otvorite Postavke › Aplikacije › WhatsApp (u sistemu iOS 17 i starijim verzijama: Postavke › WhatsApp) i uključite Kamera. Ako se opcija Kamera ne prikazuje na tom ekranu, WhatsApp još nije zatražio pristup: jednom pokrenite video-poziv i dodirnite Dozvoli.
2. Proverite Postavke › Vreme korišćenja ekrana › Ograničenja sadržaja i privatnosti › Dozvoljene aplikacije i funkcije i uverite se da je Kamera uključena.
3. Prinudno zatvorite WhatsApp (prevucite prstom nagore preko njega u prikazu za promenu aplikacija) i ponovo ga otvorite. Ako je slika crna i u aplikaciji Kamera, ponovo pokrenite iPhone.

Kamera u WhatsApp-u ne radi na iPad-u

1. Instalirajte aplikaciju WhatsApp za iPad iz prodavnice App Store; veb-verzija u pregledaču Safari ne nudi iste funkcije pozivanja.
2. Na iPad-u otvorite Postavke › Aplikacije › WhatsApp (u sistemu iOS 17 i starijim verzijama: Postavke › WhatsApp) i uključite Kamera. Ako se opcija Kamera ne prikazuje na tom ekranu, WhatsApp još nije zatražio pristup: jednom pokrenite video-poziv i dodirnite Dozvoli.
3. Tokom poziva koristite WhatsApp preko celog ekrana i ponovo pokrenite iPad ako je slika s kamere i dalje crna.

Kamera u WhatsApp-u ne radi na Android-u

1. Otvorite Postavke › Aplikacije › WhatsApp › Dozvole › Kamera i izaberite Dozvoli samo dok se aplikacija koristi. U sistemu Android 12 i novijim verzijama prevucite prstom nadole dvaput i proverite da pločica Pristup kameri u brzim postavkama nije isključena.
2. Obrišite keš memoriju: Postavke › Aplikacije › WhatsApp › Memorija i keš memorija › Obriši keš memoriju (nemojte dodirnuti „Obriši memoriju“, jer se time brišu lokalni podaci).
3. Isključite optimizaciju baterije za WhatsApp ako kamera prestane da radi kada se ekran isključi: Postavke › Aplikacije › WhatsApp › Baterija › Bez ograničenja.