Како поправити WhatsApp камеру која не ради на Windows-у
-
Провера дозвола за WhatsApp
- Притисните
Windows + I
да бисте отворили Подешавања на вашем Windows уређају.
- Навигирајте до Приватност и безбедност > Камера.
- Уверите се да је WhatsApp наведен и да има дозволу за приступ вашој камери.
-
Ажурирајте драјвер за камеру
- Десним тастером миша кликните на дугме Старт, па изаберите Управљач уређајима.
- Проширите одељак „Камере“, „Уређаји за снимање“ или „Контролери за звук, видео и игре“.
- Десним тастером миша кликните на вашу камеру и изаберите „Ажурирај драјвер“.
- Изаберите „Аутоматски претражи ажурирани софтвер драйвера“ и следите упутства на екрану.
-
Провера видео подешавања у WhatsApp-у
- Отворите WhatsApp и идите на Алатке > Опције > Видео подешавања.
- Уверите се да је ваша камера изабрана из падајућег менија.
- Проверите да ли се приказује преглед видеа; ако не, камеру можда користи нека друга апликација.
-
Рестартујте рачунар
- Затворите све активне апликације.
- Рестартујте рачунар тако што ћете отићи на Старт > Повер > Рестарт.
- Након рестарта, покушајте поново да користите камеру са WhatsApp-ом.
-
Поново инсталирајте WhatsApp
- Деинсталирајте WhatsApp из Контролне табле или апликације Подешавања.
- Преузмите најновију верзију WhatsApp-а са званичне веб странице.
- Инсталирајте WhatsApp и пријавите се помоћу свог налога.
Ако сте следили све кораке и ваша камера и даље не ради са WhatsApp-ом, размислите о томе да потражите помоћ од подршке Microsoft-а или професионалног техничара.