Како поправити проблем са камером у Зоом-у на Windows-у
-
Проверите дозволе на Зоом-у
- Притисните
Windows + I
да бисте отворили Подешавања на вашем Windows уређају.
- Идите на Приватност и безбедност > Камера.
- Уверите се да је Зоом наведен и да има дозволу за приступ вашој камери.
-
Ажурирајте драјвер камере
- Десним тастером миша кликните на дугме Старт, затим изаберите Управљач уређаја.
- Проширите одељак „Камере“, „Уређаји за снимање слике“ или „Контролери звука, видеа и игара“.
- Десним тастером миша кликните на камеру и изаберите „Ажурирај драјвер“.
- Изаберите „Аутоматски претражи ажурирани софтвер драјвера“ и пратите упутства на екрану.
-
Проверите видео подешавања Зоом-а
- Отворите Зоом и идите на Алатке > Опције > Видео подешавања.
- Уверите се да је ваша камера изабрана из падајућег менија.
- Проверите да ли се приказује преглед видеа; ако не, камеру можда користи нека друга апликација.
-
Поново покрените рачунар
- Затворите све активне апликације.
- Поново покрените рачунар тако што ћете отићи на Старт > Повер > Рестарт.
- Поново покушајте да користите камеру са Зоом-ом након поновног покретања.
-
Поново инсталирајте Зоом
- Деинсталирајте Зоом са контролне табле или апликације Подешавања.
- Преузмите најновију верзију Зоом-а са званичног веб-сајта.
- Инсталирајте Зоом и пријавите се са својим налогом.
Ако сте испратили све кораке, а ваша камера и даље не ради са Зоом-ом, размислите о томе да потражите помоћ од техничке подршке компаније Microsoft или професионалног техничара.