Fungerar inte kameran i Hangouts? Använd Google Meet i stället
Google lade ned Hangouts 2022. Meddelanden flyttades till Google Chat och videosamtal till Google Meet, så kameraproblem i Hangouts kan bara lösas genom att byta till Meet. Lösningarna nedan gäller Google Meet.
Börja med kameratestet högst upp på sidan. Om du ser din bild här men inte i Meet saknar webbläsaren eller Meet-appen behörighet. Den här kontrollen visar om du behöver åtgärda Google Meet eller själva enheten, så att du slipper testa lösningar som inte hjälper.
Gör först några snabba kontroller
- Starta eller gå med i samtal på meet.google.com, via Google Chat eller i Google Meet-appen på telefonen.
- Kontrollera kameran i förhandsvisningen på Meets väntrumsskärm innan du går med. Klicka på de tre punkterna › Inställningar › Video för att välja kamera.
Google Meet-kamera i Windows
- Klicka på ikonen för webbplatsinställningar till vänster om adressfältet i Chrome eller Edge på meet.google.com och ställ in Kamera på Tillåt.
- Öppna Inställningar › Sekretess och säkerhet › Kamera (i Windows 10: Inställningar › Sekretess › Kamera). Aktivera Kameraåtkomst och Låt appar få åtkomst till kameran. Kontrollera sedan att webbläsaren har tillåtelse i listan. Program som installerats från webben visas under Låt skrivbordsappar få åtkomst till kameran, som också måste vara aktiverat.
Google Meet-kamera på Mac
- Tillåt kameraåtkomst för meet.google.com i webbläsaren (Safari: Safari › Inställningar för meet.google.com).
- Öppna Apple-menyn › Systeminställningar › Integritet och säkerhet › Kamera och aktivera webbläsaren. Avsluta och öppna webbläsaren igen efteråt. I macOS Monterey och tidigare finns reglaget under Systeminställningar › Säkerhet och integritet › Integritet › Kamera.
Google Meet-kamera på iPhone
- Installera Google Meet-appen (den gamla Hangouts-appen fungerar inte längre).
- Öppna Inställningar › Appar › Google Meet på din iPhone (i iOS 17 och tidigare: Inställningar › Google Meet) och aktivera Kamera. Om Kamera inte visas på skärmen har Google Meet aldrig bett om åtkomst. Starta ett videosamtal och tryck på Tillåt.
Google Meet-kamera på iPad
- Installera Google Meet-appen på iPad.
- Öppna Inställningar › Appar › Google Meet på din iPad (i iOS 17 och tidigare: Inställningar › Google Meet) och aktivera Kamera. Om Kamera inte visas på skärmen har Google Meet aldrig bett om åtkomst. Starta ett videosamtal och tryck på Tillåt.
Google Meet-kamera på Android
- Öppna Inställningar › Appar › Meet › Behörigheter › Kamera och välj Tillåt endast när appen används. I Android 12 och senare sveper du också nedåt två gånger och kontrollerar att rutan Kameraåtkomst i snabbinställningarna inte är avstängd.
- Uppdatera Google Meet från Google Play. På många telefoner ersatte appen de gamla apparna Hangouts och Duo.