Så här åtgärdar du problem med Skype-kameran på Android
-
Kontrollera Skype-behörigheter
- Tryck på
Inställningar
på din Android-enhet.
- Navigera till Appar & aviseringar > Appbehörigheter > Kamera.
- Se till att Skype finns med i listan och har behörighet att komma åt din kamera.
-
Uppdatera din kameradrivrutin
- Öppna
Inställningar
på din Android-enhet.
- Navigera till Appar & aviseringar > Se alla appar.
- Hitta och tryck på Kamera-appen.
- Tryck på Avancerat > Appinformation > Lagring och cache.
- Tryck på Rensa cache.
- Starta om kameran och kontrollera om problemet är löst.
-
Kontrollera Skypes videoinställningar
- Öppna Skype.
- Tryck på din profilbild i det övre vänstra hörnet.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Video & ljud.
- Kontrollera att rätt kamera är vald i rullgardinsmenyn Kamera.
- Kontrollera om videoförhandsvisningen visas. Om inte kan kameran vara upptagen av en annan app.
-
Starta om din telefon
- Stäng alla öppna appar.
- Starta om din telefon genom att hålla ned strömknappen och trycka på Starta om.
- Testa att använda kameran med Skype igen efter omstarten.
-
Installera om Skype
- Avinstallera Skype från Appar & aviseringar i
Inställningar
.
- Ladda ned den senaste versionen av Skype från den officiella webbplatsen.
- Installera Skype och logga in med ditt konto.
Om du har följt alla steg och din kamera fortfarande inte fungerar med Skype, överväg att söka hjälp från Microsofts support eller en professionell tekniker.