Så här åtgärdar du problem med kameran i Teams på Windows
- Kontrollera behörigheterna för Teams
- Tryck på
Windows + I
för att öppna Inställningar på din Windows-enhet. - Gå till Sekretess och säkerhet > Kamera.
- Kontrollera att Teams är listat och har tillåtelse att komma åt din kamera.
- Uppdatera din kameradrivrutin
- Högerklicka på Start-knappen och välj Enhetshanteraren.
- Expandera avsnittet "Kameror", "Bildenheter" eller "Ljud-, video- och spelkontroller".
- Högerklicka på din kamera och välj "Uppdatera drivrutin".
- Välj "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara" och följ anvisningarna på skärmen.
- Kontrollera Teams videoinställningar
- Öppna Teams och gå till Verktyg > Alternativ > Videoinställningar.
- Se till att din kamera är vald i rullgardinsmenyn.
- Kontrollera om videoförhandsvisningen visas. Om inte kan kameran användas av en annan applikation.
- Starta om din dator
- Stäng alla öppna applikationer.
- Starta om din dator genom att gå till Start > Ström > Starta om.
- Testa att använda kameran med Teams igen efter omstarten.
- Installera om Teams
- Avinstallera Teams från Kontrollpanelen eller Inställningar.
- Ladda ner den senaste versionen av Teams från den officiella webbplatsen.
- Installera Teams och logga in med ditt konto.
Om du har följt alla steg och din kamera fortfarande inte fungerar med Teams, överväg att söka hjälp från Microsofts support eller en professionell tekniker.