Felsökning av Zoom-kamera som inte fungerar på iPad
- Kontrollera Zoom-behörigheter
- Tryck på
Inställningar
på din iPad. - Navigera till
Integritetsskydd
> Kamera
. - Se till att Zoom finns med i listan och har behörighet att komma åt din kamera.
- Uppdatera din kameradrivrutin
- Gå till
Inställningar
på din iPad. - Navigera till
Allmänt
> Programuppdatering
. - Om det finns en tillgänglig uppdatering för kameradrivrutinen installerar du den.
- Kontrollera Zoom-videoinställningar
- Öppna Zoom och gå till
Inställningar
> Videomöte
. - Se till att din kamera är vald i rullgardinsmenyn.
- Kontrollera om videoförhandsgranskningen visas. Om den inte gör det kan kameran vara upptagen av ett annat program.
- Starta om din iPad
- Stäng alla öppna appar.
- Starta om din iPad genom att gå till
Inställningar
> Allmänt
> Stäng av
. - Försök att använda kameran med Zoom igen efter omstarten.
- Installera om Zoom
- Avinstallera Zoom från
App Store
. - Ladda ner den senaste versionen av Zoom från
App Store
. - Installera Zoom och logga in med ditt konto.
Om du har följt alla steg och din kamera fortfarande inte fungerar med Zoom, överväg att söka hjälp från Zoom-support eller en professionell tekniker.