Fix Zoom kamera fungerer ikke på Mac
-
Kontrollera Zoom-behörigheter
- Tryck på
Kommando
+ Mellanslag
för att öppna Spotlight-sökning på din Mac.
- Skriv in "Systeminställningar" och tryck på Enter.
- Gå till Säkerhet och integritet > Kamera.
- Se till att Zoom är listat och tillåtet att komma åt din kamera.
-
Uppdatera din kameradrivrutin
- Klicka på Apple-menyn och välj "Den här Macen".
- Gå till "Systemrapport" > "Maskinvara" > "Kameror".
- Klicka på din kamera och välj "Information".
- Kontrollera versionsnumret för drivrutinen och jämför det med den senaste tillgängliga drivrutinen från kameratillverkarens webbplats.
- Om det finns en nyare version av drivrutinen tillgänglig, ladda ner och installera den.
-
Kontrollera Zooms videoinställningar
- Öppna Zoom och gå till Zoom.us > Inställningar > Video.
- Se till att din kamera är vald i rullgardinsmenyn "Kamera".
- Klicka på knappen "Testa min video" för att kontrollera att din kamera fungerar med Zoom.
- Om din kamera inte fungerar kan den vara upptagen av ett annat program. Stäng andra program som använder kameran och försök igen.
-
Starta om din Mac
- Stäng alla öppna program.
- Starta om din Mac genom att gå till Apple-menyn > Starta om.
- Försök använda kameran med Zoom igen efter omstarten.
-
Installera om Zoom
- Avinstallera Zoom genom att dra Zoom.app till papperskorgen.
- Töm papperskorgen.
- Ladda ner den senaste versionen av Zoom från Zooms webbplats.
- Installera Zoom och logga in med ditt konto.
Om du har följt alla stegen och din kamera fortfarande inte fungerar med Zoom, överväg att söka hjälp från Apple-support eller en professionell tekniker.