Kamera haifanyi kazi kwenye WhatsApp? Jinsi ya kurekebisha

Tambua na usuluhishe masuala ya kamera WhatsApp kwa mwongozo wetu wa kina wa utatuzi na zana ya kupima kamera mtandaoni

Ilisasishwa 8 Novemba 2026

Jinsi ya kurekebisha kamera ya WhatsApp isiyofanya kazi

Anza kwa kujaribu kamera kwenye sehemu ya juu ya ukurasa huu. Ukiona picha yako hapa, kamera inafanya kazi na WhatsApp haina ruhusa inayohitajika au inatumia kamera isiyo sahihi. Ukaguzi huu mmoja utakusaidia kujua kama unapaswa kurekebisha WhatsApp au kifaa chenyewe, na kukuokoa usijaribu marekebisho yasiyoweza kusaidia.

Ukaguzi wa haraka kwanza

  • Wakati wa simu ya video, gusa au ubofye kitufe cha kubadilisha kamera: wakati mwingine WhatsApp huanza na kamera ya nyuma au kamera ikiwa imezimwa.
  • Sasisha WhatsApp kupitia App Store, Google Play au Microsoft Store. Matoleo ya zamani hupoteza uwezo wa kupiga simu za video.
  • Ili kupiga simu za video kwenye kompyuta, unahitaji programu ya WhatsApp ya Windows au Mac na simu iliyounganishwa.

Kamera ya WhatsApp haifanyi kazi kwenye Windows

  1. Fungua Settings › Privacy & security › Camera (kwenye Windows 10: Settings › Privacy › Camera). Washa Camera access na Let apps access your camera, kisha uhakikishe kuwa WhatsApp inaruhusiwa kwenye orodha. Programu zilizosakinishwa kutoka kwenye wavuti huonekana chini ya Let desktop apps access your camera, ambayo pia lazima iwe imewashwa.
  2. Ukiwa kwenye simu, bofya menyu ya … au kishale kilicho karibu na kitufe cha kamera, kisha uchague kamera sahihi.
  3. Funga Teams, Zoom na programu nyingine zinazoweza kuwa zinatumia kamera, kisha uwashe upya WhatsApp.
  4. Rekebisha programu: Settings › Apps › Installed apps › WhatsApp › … › Advanced options › Repair.

Kamera ya WhatsApp haifanyi kazi kwenye Mac

  1. Fungua Apple menu › System Settings › Privacy & Security › Camera na uwashe WhatsApp. Kisha funga WhatsApp na uifungue tena. Kwenye macOS Monterey na matoleo ya awali, swichi iko kwenye System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Camera.
  2. Kwenye dirisha la simu, chagua kamera kwenye menyu ya video; iPhone iliyo karibu inaweza kuonekana kama Continuity Camera.
  3. Sasisha programu ya WhatsApp kutoka Mac App Store au whatsapp.com na uwashe upya Mac ikiwa kamera inaendelea kuonyesha skrini nyeusi kwenye kila programu.

Kamera ya WhatsApp haifanyi kazi kwenye iPhone

  1. Kwenye iPhone yako, fungua Settings › Apps › WhatsApp (kwenye iOS 17 na matoleo ya awali: Settings › WhatsApp) na uwashe Camera. Ikiwa Camera haipo kwenye skrini hiyo, WhatsApp haijawahi kuomba ruhusa ya kuitumia: anzisha simu ya video mara moja kisha uguse Allow.
  2. Angalia Settings › Screen Time › Content & Privacy Restrictions › Allowed Apps & Features na uhakikishe kuwa Camera imewashwa.
  3. Lazimisha WhatsApp ifunge (telezesha programu mbali kwenye kibadilisha programu) kisha uifungue tena. Ikiwa programu ya Camera pia inaonyesha skrini nyeusi, washa upya iPhone.

Kamera ya WhatsApp haifanyi kazi kwenye iPad

  1. Tumia programu ya WhatsApp ya iPad kutoka App Store; toleo la tovuti kwenye Safari halina vipengele sawa vya kupiga simu.
  2. Kwenye iPad yako, fungua Settings › Apps › WhatsApp (kwenye iOS 17 na matoleo ya awali: Settings › WhatsApp) na uwashe Camera. Ikiwa Camera haipo kwenye skrini hiyo, WhatsApp haijawahi kuomba ruhusa ya kuitumia: anzisha simu ya video mara moja kisha uguse Allow.
  3. Weka WhatsApp katika hali ya skrini nzima wakati wa simu na uwashe upya iPad ikiwa kamera inaendelea kuonyesha skrini nyeusi.

Kamera ya WhatsApp haifanyi kazi kwenye Android

  1. Fungua Settings › Apps › WhatsApp › Permissions › Camera kisha uchague Allow only while using the app. Kwenye Android 12 na matoleo ya baadaye, telezesha chini mara mbili pia na uhakikishe kuwa kigae cha Camera access kwenye Quick Settings hakijazimwa.
  2. Futa akiba: Settings › Apps › WhatsApp › Storage & cache › Clear cache (usiguse Clear storage, kwa kuwa huondoa data iliyohifadhiwa kwenye kifaa).
  3. Zima uboreshaji wa matumizi ya betri kwa WhatsApp ikiwa kamera inazima skrini inapozimika: Settings › Apps › WhatsApp › Battery › Unrestricted.

Miongozo WhatsApp kurekebisha kamera yako haifanyi kazi

Kukumbana na matatizo ya kamera na WhatsApp kunaweza kutatiza mikutano na mikutano yako ya video. Miongozo yetu maalum imeundwa ili kukusaidia kusogeza na kutatua matatizo haya ya kamera, kuhakikisha kuwa mawasiliano yako yamefumwa kwenye kifaa chochote. Iwe unatumia simu mahiri, kompyuta kibao au kompyuta, hatua zetu zinazolengwa za utatuzi zitakusaidia kufanya kamera yako ifanye kazi vizuri tena. Chagua mwongozo unaolingana na kifaa chako kwa masuluhisho ya kina.

Miongozo yetu ya utatuzi wa kamera WhatsApp inapatikana kwa vifaa vifuatavyo: