Viber కెమెరా పనిచేయడం లేదా? ఇలా పరిష్కరించండి

మా సమగ్ర ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్ మరియు ఆన్‌లైన్ కెమెరా టెస్టింగ్ టూల్‌తో Viber కెమెరా సమస్యలను గుర్తించండి మరియు పరిష్కరించండి

8 నవంబర్, 2026 నవీకరించబడింది

Viber కెమెరా పనిచేయకపోతే ఎలా పరిష్కరించాలి

ఈ పేజీ ఎగువన ఉన్న కెమెరా పరీక్షతో మొదలుపెట్టండి. ఇక్కడ మీ చిత్రం కనిపిస్తే, కెమెరా సరిగానే పనిచేస్తోంది; Viberకు అనుమతి ఇవ్వాలి లేదా సరైన కెమెరాను ఎంచుకోవాలి. ఈ ఒక్క తనిఖీతో Viberలో సమస్యను పరిష్కరించాలో, పరికరంలోనే సమస్య ఉందో తెలుస్తుంది. ఉపయోగం లేని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించే శ్రమ కూడా తప్పుతుంది.

ముందుగా త్వరిత తనిఖీలు

  • కంప్యూటర్‌లో వీడియో కాల్స్ పనిచేయాలంటే, Viber Desktopను ముందుగా మీ ఫోన్‌లోని Viberకు లింక్ చేయాలి.
  • ప్రతి పరికరంలో Viberను అప్‌డేట్ చేయండి; ఒకదానికొకటి కాల్ చేయాలంటే డెస్క్‌టాప్, మొబైల్ వెర్షన్‌లు రెండూ తగినంత కొత్తవిగా ఉండాలి.
  • కెమెరాను ఉపయోగిస్తున్న ఇతర యాప్‌లను మూసి, ఆపై Viberను మళ్లీ ప్రారంభించండి.

Windowsలో Viber కెమెరా పనిచేయడం లేదు

  1. Viber Desktopలో Settings › Audio & Video తెరిచి, వీడియో జాబితా నుంచి మీ కెమెరాను ఎంచుకోండి; ప్రివ్యూలో అది పనిచేస్తుందో తెలుస్తుంది.
  2. Settings › Privacy & security › Camera తెరవండి (Windows 10లో: Settings › Privacy › Camera). Camera access మరియు Let apps access your camera ఆన్ చేసి, జాబితాలో Viberకు అనుమతి ఉందో చూడండి. వెబ్ నుంచి ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌లు Let desktop apps access your camera కింద కనిపిస్తాయి; దీన్ని కూడా ఆన్ చేయాలి.
  3. ప్రివ్యూ నల్లగా ఉంటే, సిస్టమ్ ట్రే నుంచి Viberను పూర్తిగా మూసివేయండి (చిహ్నంపై కుడి-క్లిక్ చేయండి › Quit). బాహ్య వెబ్‌క్యామ్‌ను తీసి మళ్లీ కనెక్ట్ చేసి, Viberను తిరిగి ప్రారంభించండి.
  4. ఏ యాప్‌కూ కెమెరాను ఉపయోగించడం సాధ్యం కాకపోతే, ఈ సైట్‌లోని Windows కెమెరా గైడ్‌ను ఉపయోగించి డ్రైవర్‌ను తనిఖీ చేయండి.

Macలో Viber కెమెరా పనిచేయడం లేదు

  1. Apple menu › System Settings › Privacy & Security › Camera తెరిచి, Viberను ఆన్ చేయండి. ఆ తర్వాత Viberను పూర్తిగా మూసి మళ్లీ తెరవండి. macOS Monterey లేదా అంతకంటే పాత వెర్షన్‌లలో ఈ స్విచ్ System Preferences › Security & Privacy › Privacy › Cameraలో ఉంటుంది.
  2. Viber Desktopలో Settings › Audio & Video తెరిచి, మీరు ఉపయోగించాలనుకుంటున్న కెమెరాను ఎంచుకోండి.
  3. Viberను Cmd+Q నొక్కి మూసి, అనుమతులను మార్చిన తర్వాత మళ్లీ తెరవండి.

iPhoneలో Viber కెమెరా పనిచేయడం లేదు

  1. మీ iPhoneలో Settings › Apps › Viber తెరిచి (iOS 17 లేదా అంతకంటే పాత వెర్షన్‌లో: Settings › Viber), Cameraను ఆన్ చేయండి. ఆ స్క్రీన్‌లో Camera కనిపించకపోతే, Viber ఇంతవరకు అనుమతి అడగలేదు: ఒకసారి వీడియో కాల్ ప్రారంభించి, Allowను నొక్కండి.
  2. Screen Time పరిమితుల్లో Cameraకు అనుమతి ఉందో చూసి, Viberను బలవంతంగా మూసి మళ్లీ తెరవండి.

iPadలో Viber కెమెరా పనిచేయడం లేదు

  1. మీ iPadలో Settings › Apps › Viber తెరిచి (iOS 17 లేదా అంతకంటే పాత వెర్షన్‌లో: Settings › Viber), Cameraను ఆన్ చేయండి. ఆ స్క్రీన్‌లో Camera కనిపించకపోతే, Viber ఇంతవరకు అనుమతి అడగలేదు: ఒకసారి వీడియో కాల్ ప్రారంభించి, Allowను నొక్కండి.
  2. కాల్స్ చేస్తున్నప్పుడు Viberను పూర్తి స్క్రీన్‌లో ఉంచండి. కెమెరా నల్లగానే ఉంటే, iPadను మళ్లీ ప్రారంభించండి.

Androidలో Viber కెమెరా పనిచేయడం లేదు

  1. Settings › Apps › Viber › Permissions › Camera తెరిచి, Allow only while using the app ఎంచుకోండి. Android 12 లేదా తదుపరి వెర్షన్‌లో, స్క్రీన్‌పై నుంచి రెండుసార్లు కిందికి స్వైప్ చేసి, Quick Settingsలోని Camera access టైలును ఆఫ్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి.
  2. Settings › Apps › Viber › Storage & cacheలో కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి.
  3. ఫోన్ బ్యాటరీని ఆదా చేస్తున్నప్పుడు కాల్స్ ఆగిపోకుండా ఉండేందుకు, Viber బ్యాటరీ వినియోగాన్ని Unrestrictedగా సెట్ చేయండి.

మీ కెమెరా పని చేయకపోవడాన్ని పరిష్కరించడానికి Viber గైడ్‌లు

Viber కెమెరా సమస్యలను ఎదుర్కొంటే మీ వీడియో కాన్ఫరెన్స్‌లు మరియు సమావేశాలకు అంతరాయం కలగవచ్చు. ఈ కెమెరా సమస్యలను నావిగేట్ చేయడంలో మరియు పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి మా ప్రత్యేక మార్గదర్శకాలు రూపొందించబడ్డాయి, మీ కమ్యూనికేషన్‌లు ఏ పరికరంలోనైనా అతుకులు లేకుండా ఉండేలా చూస్తాయి. మీరు స్మార్ట్‌ఫోన్, టాబ్లెట్ లేదా కంప్యూటర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నా, మీ కెమెరాను మళ్లీ సరిగ్గా పని చేయడంలో మా లక్ష్య ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు మీకు సహాయపడతాయి. వివరణాత్మక పరిష్కారాల కోసం మీ పరికరానికి సరిపోలే గైడ్‌ను ఎంచుకోండి.

మా Viber కెమెరా ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్‌లు క్రింది పరికరాల కోసం అందుబాటులో ఉన్నాయి: