WeChat కెమెరా పనిచేయడం లేదా? ఇలా పరిష్కరించండి

WeChat కెమెరా పనిచేయకపోతే ఎలా పరిష్కరించాలి

ఈ పేజీ ఎగువన ఉన్న కెమెరా పరీక్షతో ప్రారంభించండి. ఇక్కడ మీ చిత్రం కనిపిస్తే, కెమెరా పనిచేస్తోంది; WeChat‌కు అనుమతి ఇవ్వాలి. ఈ ఒక్క పరీక్షతో WeChat‌లో సమస్యను పరిష్కరించాలా, లేక పరికరంలోనే పరిష్కరించాలా అనేది తెలుస్తుంది. పనికిరాని పరిష్కారాలను ప్రయత్నించే ఇబ్బందీ తప్పుతుంది.

ముందుగా ఈ త్వరిత తనిఖీలు చేయండి

• మీ ఫోన్‌లో, కంప్యూటర్‌లో WeChat‌ను అప్‌డేట్ చేయండి. కంప్యూటర్‌లో వీడియో కాల్స్ చేయడానికి WeChat డెస్క్‌టాప్ యాప్‌ను ఉపయోగిస్తారు.
• WeChat వీడియో కాల్ ప్రారంభించే ముందు, కెమెరాను ఉపయోగించే ఇతర యాప్‌లను మూసివేయండి.

Windowsలో WeChat కెమెరా పనిచేయకపోతే

1. సెట్టింగ్‌లు › గోప్యత & భద్రత › కెమెరా తెరవండి (Windows 10లో: సెట్టింగ్‌లు › గోప్యత › కెమెరా). కెమెరా యాక్సెస్, యాప్‌లు మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతించండి ఎంపికలను ఆన్ చేసి, జాబితాలో WeChat‌కు అనుమతి ఉందో లేదో చూడండి. వెబ్ నుంచి ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌లు డెస్క్‌టాప్ యాప్‌లు మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతించండి కింద కనిపిస్తాయి. ఈ ఎంపిక కూడా ఆన్‌లో ఉండాలి.
2. సిస్టమ్ ట్రే నుంచి WeChat‌ను పూర్తిగా నిష్క్రమించి, అనుమతులు మార్చిన తర్వాత మళ్లీ ప్రారంభించండి.
3. కొన్ని యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్‌లలో తెలియని యాప్‌లను బ్లాక్ చేసే ప్రత్యేక వెబ్‌క్యామ్ రక్షణ ఉంటుంది. మీరు అలాంటి ప్రోగ్రామ్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే, అందులో WeChat‌కు అనుమతి ఇవ్వండి.

Macలో WeChat కెమెరా పనిచేయకపోతే

1. Apple మెను › సిస్టమ్ సెట్టింగ్‌లు › గోప్యత & భద్రత › కెమెరా తెరిచి, WeChat‌ను ఆన్ చేయండి. ఆ తర్వాత WeChat‌ను నిష్క్రమించి మళ్లీ తెరవండి. macOS Monterey లేదా అంతకంటే పాత వెర్షన్‌లలో ఈ స్విచ్ సిస్టమ్ ప్రాధాన్యతలు › భద్రత & గోప్యత › గోప్యత › కెమెరాలో ఉంటుంది.
2. Cmd+Q నొక్కి WeChat‌ను నిష్క్రమించి, మళ్లీ తెరవండి.

iPhoneలో WeChat కెమెరా పనిచేయకపోతే

1. మీ iPhoneలో సెట్టింగ్‌లు › యాప్‌లు › WeChat తెరవండి (iOS 17, అంతకంటే పాత వెర్షన్‌లలో: సెట్టింగ్‌లు › WeChat). కెమెరాను ఆన్ చేయండి. ఆ స్క్రీన్‌లో కెమెరా కనిపించకపోతే, WeChat ఇంకా యాక్సెస్ కోసం అడగలేదు. ఒకసారి వీడియో కాల్ ప్రారంభించి, అనుమతించును నొక్కండి.
2. స్క్రీన్ టైమ్ పరిమితుల్లో కెమెరాకు అనుమతి ఉందో లేదో చూడండి.

iPadలో WeChat కెమెరా పనిచేయకపోతే

1. మీ iPadలో సెట్టింగ్‌లు › యాప్‌లు › WeChat తెరవండి (iOS 17, అంతకంటే పాత వెర్షన్‌లలో: సెట్టింగ్‌లు › WeChat). కెమెరాను ఆన్ చేయండి. ఆ స్క్రీన్‌లో కెమెరా కనిపించకపోతే, WeChat ఇంకా యాక్సెస్ కోసం అడగలేదు. ఒకసారి వీడియో కాల్ ప్రారంభించి, అనుమతించును నొక్కండి.
2. ప్రతి యాప్‌లోనూ కెమెరా బ్లాక్‌గానే ఉంటే, iPadను రీస్టార్ట్ చేయండి.

Androidలో WeChat కెమెరా పనిచేయకపోతే

1. సెట్టింగ్‌లు › యాప్‌లు › WeChat › అనుమతులు › కెమెరా తెరిచి, యాప్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే అనుమతించును ఎంచుకోండి. Android 12, ఆ తర్వాతి వెర్షన్‌లలో, స్క్రీన్‌పై నుంచి రెండుసార్లు కిందికి స్వైప్ చేసి, త్వరిత సెట్టింగ్‌లలోని కెమెరా యాక్సెస్ టైలును ఆఫ్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి.
2. కొన్ని ఫోన్ తయారీదారులు అదనంగా “ఆటో-స్టార్ట్” లేదా “నేపథ్యంలో కార్యకలాపం” స్విచ్‌ను అందిస్తారు. కాల్స్ మధ్యలో ఆగిపోకుండా ఉండేందుకు WeChat‌కు అనుమతి ఇవ్వండి.