กล้อง FaceTime ไม่ทำงาน? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Facetime ไม่ทำงาน? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง FaceTime ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 9 มกราคม 2567

วิธีแก้ปัญหา FaceTime Camera ไม่ทำงาน

  1. ตรวจสอบสิทธิ์ของ FaceTime
    • กด Windows + I เพื่อเปิดเมนูตั้งค่า บนอุปกรณ์ Windows
    • ไปที่ Privacy & Security > Camera
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการระบุและอนุญาตให้ FaceTime เข้าถึงกล้อง
  2. อัปเดตไดร์เวอร์กล้อง
    • คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วเลือก Device Manager
    • ขยายส่วน 'Cameras', 'Imaging devices' หรือ 'Sound, video and game controllers'
    • คลิกขวาที่กล้องของคุณ แล้วเลือก 'อัปเดตไดร์เวอร์'
    • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดร์เวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ FaceTime
    • เปิด FaceTime แล้วไปที่ Tools > Options > Video settings
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
    • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอ หากไม่มี แสดงว่ากล้องอาจถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
    • ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไปที่ Start > Power > Restart
    • ลองใช้กล้องกับ FaceTime อีกครั้งหลังรีสตาร์ท
  5. ติดตั้ง FaceTime ใหม่
    • ถอนการติดตั้ง FaceTime จาก Control Panel หรือแอป Settings
    • ดาวน์โหลด FaceTime เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
    • ติดตั้ง FaceTime แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่กล้องยังไม่สามารถใช้งานกับ FaceTime ได้ ให้พิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ

คำแนะนำ FaceTime เพื่อแก้ไขกล้องของคุณไม่ทำงาน

การประสบปัญหากล้องกับ FaceTime อาจทำให้การประชุมทางวิดีโอและการประชุมของคุณหยุดชะงัก คู่มือเฉพาะทางของเราออกแบบมาเพื่อช่วยคุณนำทางและแก้ไขปัญหากล้องเหล่านี้ เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารของคุณจะราบรื่นในทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าคุณจะใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามเป้าหมายของเราจะช่วยให้คุณทำให้กล้องทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง เลือกคำแนะนำที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูวิธีแก้ไขโดยละเอียด

คู่มือการแก้ไขปัญหากล้อง FaceTime ของเรามีให้สำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้: