กล้อง Hangouts ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Hangouts ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง Hangouts บน Android ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 13 กุมภาพันธ์ 2567

วิธีแก้ไขกล้อง Hangouts ไม่ทำงานบน Android

  1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Hangouts
    • แตะที่ไอคอนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
    • เลื่อนลงแล้วแตะที่ "แอปและการแจ้งเตือน"
    • แตะที่ "ข้อมูลแอป"
    • เลื่อนลงไปที่ "Hangouts" แล้วแตะ
    • แตะที่ "สิทธิ์"
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด "กล้อง" เป็น "เปิดอยู่"
  2. อัปเดตไดร์เวอร์กล้อง
    • ไปที่การตั้งค่า
    • แตะที่ "เกี่ยวกับโทรศัพท์"
    • แตะที่ "ข้อมูลซอฟต์แวร์"
    • แตะที่ "เวอร์ชัน MIUI" ซ้ำๆ จนกว่าคุณจะเห็นข้อความว่า "คุณอยู่ในโหมดนักพัฒนาแล้ว""
    • กลับไปที่หน้าการตั้งค่าหลักแล้วเลื่อนลงมาที่ "การตั้งค่าเพิ่มเติม"
    • แตะที่ "ตัวเลือกสำหรับนักพัฒนา"
    • เลื่อนลงมาที่ "การอัปเดตระบบ"
    • แตะที่ "อัปเดตแพ็คเกจ"
    • เลือก "อัปเดตเฉพาะกล้อง"
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าแฮงเอาท์วิดีโอ
    • เปิด Hangouts
    • แตะที่ไอคอนเมนู 3 จุดที่มุมขวาบน
    • แตะที่ "การตั้งค่า"
    • แตะที่ "บัญชี Google"
    • แตะที่ "การตั้งค่าแฮงเอาท์วิดีโอ"
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า "กล้องหน้า" หรือ "กล้องหลัง" (ขึ้นอยู่กับกล้องที่คุณต้องการใช้) ถูกเลือกไว้ในเมนูแบบเลื่อนลง
    • ลองโทรวิดีโอหรือเริ่มการประชุมแฮงเอาท์เพื่อทดสอบกล้อง
  4. รีสตาร์ทโทรศัพท์
    • ปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่
    • รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด แล้วเลือกรีสตาร์ท
    • ลองใช้กล้องร่วมกับ Hangouts อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ทเครื่อง
  5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google
    • เปิดหน้าเว็บความช่วยเหลือของ Google
    • ค้นหา "Hangouts""
    • เลือกหัวข้อที่ตรงกับปัญหาที่คุณพบ
    • ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้
    • หากวิธีแก้ไขที่ให้ไว้ไม่ได้ผล ให้คลิกที่ "ติดต่อเรา" แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อส่งรายงานข้อผิดพลาด