กล้อง Hangouts ไม่ทำงานบน Windows ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีแก้ไขปัญหาการทำงานของกล้องแฮงเอาต์ใน Windows

1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของแฮงเอาต์
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
   • ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการแสดงและอนุญาตให้แฮงเอาต์สามารถเข้าถึงกล้องของคุณได้
2. อัปเดตไดรเวอร์กล้อง
   • คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วเลือก Device Manager
   • ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์ถ่ายภาพ' หรือ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'
   • คลิกขวาที่กล้องของคุณ แล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
   • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของแฮงเอาต์
   • เปิดแฮงเอาต์แล้วไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณถูกเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
   • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี แสดงว่ากล้องอาจถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ทำงานอยู่
   • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ เริ่ม > ปิดเครื่อง > รีสตาร์ท
   • ลองใช้กล้องกับแฮงเอาต์อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
5. ติดตั้งแฮงเอาต์ใหม่
   • ถอนการติดตั้งแฮงเอาต์จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
   • ดาวน์โหลดแฮงเอาต์เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
   • ติดตั้งแฮงเอาต์แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับแฮงเอาต์ โปรดพิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคมืออาชีพ