กล้อง Messenger ไม่ทำงาน? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

การแก้ไขกล้อง Messenger ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบสิทธิ์ของ Messenger
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
   • นำทางไปยัง Privacy & Security > Camera
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Messenger อยู่ในรายชื่อและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
   • คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager
   • ขยาย Camera, Imaging Devices หรือ Sound, video and game controllers
   • คลิกขวาที่กล้องของคุณและเลือก Update driver
   • เลือก Search automatically for updated driver software แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Messenger
   • เปิด Messenger แล้วไปที่เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
   • ตรวจสอบว่าแสดงตัวอย่างวิดีโออยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่ากล้องอาจถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • ปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานทั้งหมด
   • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ Start > Power > Restart
   • ลองใช้กล้องกับ Messenger อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
5. ติดตั้ง Messenger ใหม่
   • ถอนการติดตั้ง Messenger จาก Control Panel หรือแอปการตั้งค่า
   • ดาวน์โหลด Messenger เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
   • ติดตั้ง Messenger แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดและกล้องของคุณยังไม่สามารถทำงานกับ Messenger ได้ ให้ลองขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ