กล้อง Messenger ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Messenger ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง Messenger บน Android ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 28 มกราคม 2567

คู่มือการแก้ไขกล้อง Messenger ที่ใช้ไม่ได้ใน Android

  1. ตรวจสอบการอนุญาตของ Messenger
    • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าในอุปกรณ์ Android ของคุณ
    • ไปที่ การตั้งค่า > แอป > Messenger
    • แตะ การอนุญาต
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องถูกเปิดใช้งาน
  2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
    • แตะที่ไอคอน Play สโตร์
    • ค้นหาไดรเวอร์กล้องของคุณ
    • แตะ อัปเดต
  3. ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องของ Messenger
    • เปิด Messenger และแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ
    • แตะ การตั้งค่า > การอนุญาตและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว > กล้อง
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
    • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี กล้องอาจถูกใช้อยู่โดยแอปพลิเคชันอื่น
  4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ
    • ปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานทั้งหมด
    • รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > รีสตาร์ท
    • ลองใช้กล้องกับ Messenger อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
  5. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
    • เปิด Messenger และแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ
    • แตะ การตั้งค่า > ข้อมูลเกี่ยวกับแอป > ติดต่อเรา
    • อธิบายปัญหาของคุณและส่งรายงาน

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วยังไม่สามารถใช้กล้องของคุณกับ Messenger ได้ โปรดพิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Messenger หรือช่างเทคนิคมืออาชีพ