กล้อง Messenger ไม่ทำงานบน Windows ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีซ่อมกล้อง Messenger ที่ใช้ไม่ได้บน Windows

1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Messenger
   • กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
   • เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง
   • ตรวจสอบว่า Messenger อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
   • คลิกขวาที่ปุ่ม Start จากนั้นเลือก Device Manager
   • ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์ถ่ายภาพ' หรือ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'
   • คลิกขวาที่กล้องของคุณและเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
   • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ล่าสุดโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Messenger
   • เปิด Messenger แล้วไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวีดีโอ
   • ตรวจสอบว่ากล้องของคุณได้รับการเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
   • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มีแสดงว่าแอปพลิเคชันอื่นอาจกำลังใช้กล้อง
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
   • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ Start > Power > Restart
   • ลองใช้กล้องกับ Messenger อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
5. ติดตั้ง Messenger ใหม่
   • ถอนการติดตั้ง Messenger จาก Control Panel หรือแอป Settings
   • ดาวน์โหลด Messenger เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
   • ติดตั้ง Messenger และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังใช้ Messenger ไม่ได้ ให้พิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ