กล้อง Skype ไม่ทำงาน? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีแก้ไขกล้อง Skype ไม่ทำงาน

1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Skype
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
   • ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อ Skype อยู่และได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
   • คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
   • ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์สร้างภาพ' หรือ 'เสียง วิดีโอ และเกมคอนโทรลเลอร์'
   • คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
   • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Skype
   • เปิด Skype แล้วไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
   • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี กล้องอาจถูกใช้โดยแอปพลิเคชันอื่น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
   • ปิดแอปพลิเคชันที่รันอยู่ทั้งหมด
   • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ เริ่ม > ปิดเครื่อง > รีสตาร์ท
   • ลองใช้กล้องกับ Skype อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
5. ติดตั้ง Skype ใหม่
   • ถอนการติดตั้ง Skype จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
   • ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
   • ติดตั้ง Skype และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Skype ลองหาความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคผู้ชำนาญ