กล้อง Skype ไม่ทำงาน? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Skype ไม่ทำงาน? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง Skype ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 7 กุมภาพันธ์ 2567

วิธีแก้ไขกล้อง Skype ไม่ทำงาน

  1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Skype
    • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
    • ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อ Skype อยู่และได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
  2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
    • คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
    • ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์สร้างภาพ' หรือ 'เสียง วิดีโอ และเกมคอนโทรลเลอร์'
    • คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
    • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Skype
    • เปิด Skype แล้วไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
    • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี กล้องอาจถูกใช้โดยแอปพลิเคชันอื่น
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
    • ปิดแอปพลิเคชันที่รันอยู่ทั้งหมด
    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ เริ่ม > ปิดเครื่อง > รีสตาร์ท
    • ลองใช้กล้องกับ Skype อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
  5. ติดตั้ง Skype ใหม่
    • ถอนการติดตั้ง Skype จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
    • ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
    • ติดตั้ง Skype และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Skype ลองหาความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคผู้ชำนาญ

คำแนะนำ Skype เพื่อแก้ไขกล้องของคุณไม่ทำงาน

การประสบปัญหากล้องกับ Skype อาจทำให้การประชุมทางวิดีโอและการประชุมของคุณหยุดชะงัก คู่มือเฉพาะทางของเราออกแบบมาเพื่อช่วยคุณนำทางและแก้ไขปัญหากล้องเหล่านี้ เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารของคุณจะราบรื่นในทุกอุปกรณ์ ไม่ว่าคุณจะใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามเป้าหมายของเราจะช่วยให้คุณทำให้กล้องทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง เลือกคำแนะนำที่ตรงกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูวิธีแก้ไขโดยละเอียด

คู่มือการแก้ไขปัญหากล้อง Skype ของเรามีให้สำหรับอุปกรณ์ต่อไปนี้: