กล้อง Skype ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Skype ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง Skype บน Android ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 1 กุมภาพันธ์ 2567

วิธีแก้ไขปัญหา Skype ไม่ทำงานบน Android

  1. ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานของ Skype
    • แตะที่ไอคอนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
    • เลื่อนลงแล้วแตะที่ "แอปและการแจ้งเตือน"
    • แตะที่ "Skype"
    • แตะที่ "การอนุญาต"
    • ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน "กล้อง" แล้ว
  2. อัปเดตไดร์เวอร์กล้องของคุณ
    • แตะที่ไอคอนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
    • เลื่อนลงแล้วแตะที่ "การจัดการแอป" หรือ "แอปและการแจ้งเตือน"
    • แตะที่ "การแสดงแอปทั้งหมด"
    • เลื่อนลงและแตะที่ "กล้อง" หรือ "แอปกล้อง"
    • แตะที่ "ที่เก็บข้อมูล"
    • แตะที่ "ล้างแคช" และ "ล้างข้อมูล"
    • รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ
  3. ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องของ Skype
    • เปิด Skype แล้วแตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
    • แตะที่ "การตั้งค่า"
    • แตะที่ "กล้อง"
    • ตรวจสอบว่าได้เลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงแล้ว
    • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี กล้องอาจถูกใช้อยู่โดยแอปพลิเคชันอื่น
  4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ
    • ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
    • รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วแตะ "รีสตาร์ท"
    • ลองใช้กล้องกับ Skype อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
  5. ติดตั้ง Skype ใหม่
    • ถอนการติดตั้ง Skype จาก Google Play Store
    • ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store
    • ติดตั้ง Skype แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังใช้งานไม่ได้กับ Skype โปรดพิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ