วิธีแก้ไขปัญหา Skype Camera ไม่ทำงานบน iPad
- ตรวจสอบสิทธิ์ของ Skype
- กด
Windows + I
เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ - ไปที่ Privacy & Security > Camera
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
- คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager
- ขยายส่วน 'Cameras', 'Imaging devices' หรือ 'Sound, video and game controllers'
- คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'Update driver'
- เลือก 'Search automatically for updated driver software' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Skype
- เปิด Skype แล้วไปที่ Tools > Options > Video settings
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตรวจสอบว่าการแสดงตัวอย่างวิดีโอปรากฏหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น แอปอื่นอาจกำลังใช้งานกล้อง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไปที่ Start > Power > Restart
- ลองใช้กล้องกับ Skype อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
- ติดตั้ง Skype ใหม่
- ถอนการติดตั้ง Skype จาก Control Panel หรือแอป Settings
- ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- ติดตั้ง Skype และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่กล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Skype โปรดพิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิค