การแก้ไขกล้อง Skype ไม่ทำงานใน iPhone
-
ตรวจสอบสิทธิ์ของ Skype
- ไปที่การตั้งค่า> เลื่อนไปด้านล่างเพื่อเลือก Skype
- เลื่อนไปที่กล้อง> เลือกไม่จากนั้นก็เปลี่ยนเป็นอนุญาต
-
อัปเดตไดร์เวอร์กล้องของคุณ
- กดปุ่ม Home จากนั้นเปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงและเลือกเมนูทั่วไป
- เลือกเมนูการตั้งค่า
- เลื่อนลงและเลือกตั้งค่า
- เลือกอัปเดตซอฟต์แวร์
-
ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องของ Skype
- เปิด Skype > แตะที่รูปโปรไฟล์
- เลือกการตั้งค่า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตรวจสอบว่าการแสดงตัวอย่างวิดีโอแสดงอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น กล้องอาจถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น
-
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ตั้งค่า> ทั่วไป> ปิดเครื่อง
- ลองใช้กล้องกับ Skype อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
-
ติดตั้ง Skype ใหม่
- ถอนการติดตั้ง Skype จากการตั้งค่า
- ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ติดตั้ง Skype แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Skype โปรดพิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิค