กล้อง Skype ไม่ทำงานบน Mac ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Skype ไม่ทำงานบน Mac ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง Skype บน Mac ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 14 มกราคม 2567

วิธีแก้ไขกล้อง Skype ไม่ทำงานบน Mac

  1. ตรวจสอบสิทธิ์ของ Skype
    • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Mac ของคุณ
    • ไปที่ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว > กล้อง
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Skype อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
  2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
    • คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม แล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
    • ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์ถ่ายภาพ' หรือ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'
    • คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
    • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Skype
    • เปิด Skype แล้วไปที่เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณถูกเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
    • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี กล้องอาจถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่นอยู่
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
    • ปิดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานทั้งหมด
    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ เริ่ม > พลังงาน > รีสตาร์ท
    • ลองใช้กล้องกับ Skype อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
  5. ติดตั้ง Skype ใหม่
    • ถอนการติดตั้ง Skype จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
    • ดาวน์โหลด Skype เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
    • ติดตั้ง Skype แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Skype ลองขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ