กล้อง Teams ไม่ทำงานบน iPhone ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Teams ไม่ทำงานบน iPhone ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง Teams บน iPhone ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 2 กุมภาพันธ์ 2567

วิธีแก้ไขกล้อง Teams ไม่ทำงานบน iPhone

  1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Teams
    • แตะแอป "การตั้งค่า" บนหน้าจอหลัก
    • แตะ "ความเป็นส่วนตัว"
    • เลื่อนลงแล้วแตะ "กล้อง"
    • ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน Teams สำหรับการเข้าถึงกล้องแล้ว
  2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
    • ถอดปลั๊กอุปกรณ์ iOS ของคุณ
    • รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
    • เสียบอุปกรณ์ iOS ของคุณอีกครั้ง
  3. ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องของ Teams
    • เปิด Teams
    • แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณ
    • แตะ "ตั้งค่า"
    • แตะ "อุปกรณ์"
    • แตะ "กล้อง"
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
    • ตรวจสอบว่าการแสดงตัวอย่างวิดีโอแสดงอยู่หรือไม่ หากไม่แสดง อาจเป็นไปได้ว่ากล้องถูกใช้งานโดยแอปอื่น
  4. เริ่มต้นอุปกรณ์ iOS ของคุณใหม่
    • ปิดแอปทั้งหมด
    • เริ่มต้นอุปกรณ์ iOS ของคุณใหม่อีกครั้ง
    • ลองใช้กล้องกับ Teams หลังจากเริ่มต้นระบบใหม่
  5. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

หากคุณทำตามทุกขั้นตอนแล้วแต่กล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Teams โปรดพิจารณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ