วิธีแก้กล้อง Viber ไม่ทำงานใน Android
- ตรวจสอบสิทธิ์ Viber
- กด
Windows + I
เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ - นำทางไปยัง ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Viber อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
- อัปเดตไดรเวอร์กล้อง
- คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม จากนั้นเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์ถ่ายภาพ' หรือ 'ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม'
- คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
- เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ' แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
- ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Viber
- เปิด Viber แล้วไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องของคุณได้รับการเลือกจากเมนูแบบเลื่อนลง
- ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มี กล้องอาจถูกแอปพลิเคชันอื่นใช้งานอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไปที่ เริ่ม > พลังงาน > รีสตาร์ท
- ลองใช้กล้องกับ Viber อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
- ติดตั้ง Viber ใหม่
- ถอนการติดตั้ง Viber จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
- ดาวน์โหลด Viber เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ติดตั้ง Viber และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
หากคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังไม่ทำงานร่วมกับ Viber ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคมืออาชีพ