กล้อง Viber ไม่ทำงานบน Windows ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

กล้อง Viber ไม่ทำงานบน Windows ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วินิจฉัยและแก้ไขปัญหากล้อง Viber บน Windows ด้วยคำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ครอบคลุมและเครื่องมือทดสอบกล้องออนไลน์ของเรา

อัปเดตเมื่อ 14 กุมภาพันธ์ 2567

วิธีแก้ไขกล้อง Viber ไม่ทำงานใน Windows

  1. ตรวจสอบสิทธิ์ต่างๆ ของ Viber
    • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ
    • ไปที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Viber อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
  2. อัปเดตไดรเวอร์กล้องของคุณ
    • คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือกตัวจัดการอุปกรณ์
    • ขยายส่วน 'กล้อง' 'อุปกรณ์ถ่ายภาพ' หรือ 'เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม'
    • คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์'
    • เลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ' และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  3. ตรวจสอบการตั้งค่าเกี่ยวกับวิดีโอของ Viber
    • เปิด Viber แล้วไปที่ เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าเกี่ยวกับวิดีโอ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
    • ตรวจสอบว่ามีการแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ หากไม่มีแสดงว่ากล้องอาจถูกแอปอื่นใช้งานอยู่
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
    • ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมดที่กำลังทำงาน
    • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไปที่ เริ่ม > พลังงาน > รีสตาร์ท
    • ลองใช้กล้องกับ Viber อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
  5. ติดตั้ง Viber ใหม่
    • ถอนการติดตั้ง Viber จากแผงควบคุมหรือแอปการตั้งค่า
    • ดาวน์โหลด Viber เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
    • ติดตั้ง Viber และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วกล้องของคุณยังไม่ทำงานกับ Viber ให้พิจารณาขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคมืออาชีพ