กล้อง Wechat ไม่ทำงานบน Android ? คู่มือการแก้ไขและแก้ไขปัญหาขั้นสูงสุด 2024

วิธีแก้ไขกล้อง Wechat ไม่ทำงานบน Android

1. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Wechat
   • กด Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Windows
   • ไปที่ Privacy & Security > Camera (ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > กล้อง)
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wechat อยู่ในรายการและได้รับอนุญาตให้เข้าถึงกล้องของคุณ
2. อัปเดตไดร์เวอร์กล้องของคุณ
   • คลิกขวาที่ปุ่ม Start (เริ่ม) แล้วเลือก Device Manager
   • ขยายส่วน 'Cameras', 'Imaging devices' หรือ 'Sound, video and game controllers' (กล้อง, อุปกรณ์ถ่ายภาพหรือเสียง, วิดีโอ และเกมคอนโทรลเลอร์)
   • คลิกขวาที่กล้องของคุณแล้วเลือก 'Update driver' (อัปเดตไดร์เวอร์)
   • เลือก 'Search automatically for updated driver software' (ค้นหาซอฟต์แวร์ไดร์เวอร์ที่อัปเดตแล้วโดยอัตโนมัติ) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
3. ตรวจสอบการตั้งค่าวิดีโอของ Wechat
   • เปิด Wechat และไปที่ Tools > Options > Video settings (เครื่องมือ > ตัวเลือก > การตั้งค่าวิดีโอ)
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกล้องของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลง
   • ตรวจสอบว่าแสดงตัวอย่างวิดีโอหรือไม่ ถ้าไม่แสดง กล้องอาจถูกใช้งานโดยแอปพลิเคชันอื่น
4. เริ่มคอมพิวเตอร์ใหม่
   • ปิดแอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่ทั้งหมด
   • รีสตาร์ทเครื่องโดยไปที่ Start > Power > Restart (เริ่ม > ปิดเครื่อง > รีสตาร์ท)
   • ลองใช้กล้องกับ Wechat อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท
5. ติดตั้ง Wechat ใหม่
   • ถอนการติดตั้ง Wechat จาก Control Panel หรือแอป Settings (แผงควบคุมหรือแอปตั้งค่า)
   • ดาวน์โหลด Wechat เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
   • ติดตั้ง Wechat และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ

หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและกล้องของคุณยังคงไม่ทำงานกับ Wechat ให้ลองขอความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือช่างเทคนิคมืออาชีพ